Si realizarás una mudanza, te ausentaráso necesitas cancelar tu servicio de DIRECTV, comunícate con el 800.DIRECTV para obtener asistencia. El personal realizará todos los cambios que necesites en la cuenta o te ayudará a resolver los problemas que tengas con la factura o el servicio.
Ten en cuenta que CenturyLink no puede hacer cambios a tu servicio o factura de DIRECTV, y tampoco puede aceptar equipos de DIRECTV.
Transferir tu servicio de DIRECTV a una nueva dirección es fácil.
Si te ausentarás por un periodo prolongado, puedes suspender el servicio temporalmente. No se cobra un cargo por suspender tu servicio y puedes suspender tu cuenta por solo 30 días o hasta 6 meses.
Esto te evitará las molestias de devolver el equipo, cerrar tu cuenta y tener que pedir una nueva instalación más tarde.
Para suspender temporalmente tu cuenta, llama al 800.DIRECTV. Cuando se te indique, di "suspend services" (suspender servicios) y sigue las instrucciones.
Si deseas cancelar tu servicio de DIRECTV, llama al 800.DIRECTV. Ellos te indicarán cómo completar los próximos pasos, la facturación y la devolución de los equipos que les pertenecen.
Si estás teniendo problemas con el servicio o la factura, puede haber alternativas previas a la cancelación:
Si lo deseas, visita la página Contáctanos de DIRECTV para ver todas las opciones de contacto, los horarios de atención y otros detalles.
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