Las ofertas y tarifas se aplican únicamente a nuevos clientes Residenciales. Las siguientes secciones a continuación se aplican a todos los servicios, ofertas y tarifas residenciales: General, Términos y Condiciones e Impuestos, Cargos y Recargos.
Los servicios y las ofertas no están disponibles en todas partes. CenturyLink puede modificar, cancelar o sustituir ofertas y servicios, o variar el tipo de ofertas y servicios por área de servicio, a su exclusivo criterio y sin previo aviso. Requiere aprobación de crédito. Se puede requerir un depósito. Se aplican restricciones adicionales.
Todos los productos y servicios que se detallan están sujetos a las tarifas, términos de servicio locales o términos y condiciones publicados en http://about.centurylink.com ("Sitio Web"), incluidos aquí.
Los impuestos, cargos y recargos aplicables incluyen un cargo por el Servicio Universal del Proveedor, un recargo por Cargo de Acceso Nacional, un cargo único por activación de Internet de Alta velocidad y cargos locales y estatales que varían según el área y ciertos recargos dentro del estado. Los cargos para recuperar costos no son impuestos ni cargos por uso exigidos por el gobierno. Los impuestos, cargos y recargos se aplican según las tarifas mensuales estándar, no las promocionales.
La siguiente información se aplica a ofertas promocionales para servicios. Estas ofertas promocionales por tiempo limitado pueden incluir precios mensuales especiales para servicios, elementos relacionados disponibles con su compra de servicios y ahorros exclusivos y capacidades de rendimiento. Los clientes existentes perderán los descuentos actuales si se suscriben a cualquiera de las ofertas. Clientes actuales de Precio de por Vida: La aceptación de esta oferta cancelará automáticamente la garantía de Precio de por Vida y su servicio/combinación aplicable podría estar sujeto a futuros aumentos de tarifas.
Todas las ofertas promocionales son ofertas por tiempo limitado, a menos que se indique lo contrario. Las ofertas promocionales pueden estar limitadas a lugares o fechas específicas, que pueden cambiar sin previo aviso.
Descuentos Únicos o por Tiempo Limitado para las Tarifas de Servicios Mensuales: Las fechas de vencimiento de los descuentos promocionales mensuales varían. Una oferta por cliente residencial. Se puede requerir la suscripción a varios servicios o un contrato por un plazo determinado. El cliente debe seguir suscribiéndose al/los servicio(s) elegible(s) y mantenerse al día durante el periodo que dure la promoción para recibir el descuento completo. Los descuentos se suspenderán, en cualquier momento durante el periodo promocional, si algún requisito promocional no cumple con la oferta. Los créditos se mostrarán en la próxima factura completa luego de la instalación del servicio o la activación de la promoción por parte del cliente durante uno o más meses de servicio, según se describe en la oferta promocional. La tarifa mensual estándar para el/los servicio(s) correspondiente(s) se aplicará una vez que venza el descuento promocional mensual. No se puede combinar con otras ofertas promocionales ni descuentos. Descuento disponible únicamente sobre la tarifa de servicio mensual recurrente y no se aplicará a los impuestos, cargos ni recargos. Pueden aplicarse otras restricciones y limitaciones. También se aplican los términos de servicio establecidos en las siguientes secciones de servicio correspondientes.
Oferta Pureza de $29.95/mes: Para recibir la tarifa de $29.95/mes para Pureza (hasta 10 Mbps) por doce (12) meses, el cliente debe aceptar un acuerdo por un plazo de 12 meses (luego de los cuales la tarifa vuelve a ser la tarifa estándar vigente en ese momento), y a un contrato de 24 meses por el paquete de televisión de DIRECTV® CHOICE XTRA™ o superior o un contrato de activación de 2 años con Verizon con un paquete de datos. Si el cliente no instala el servicio de DIRECTV/Verizon dentro de los treinta (30) días de la fecha de instalación de Pureza, cualquier descuento que haya recibido anteriormente sobre la tarifa mensual de Pureza relacionado con el paquete DIRECTV/Verizon se anulará y los montos con descuento se facturarán al cliente.
*La oferta finaliza el 05/31/2012. Únicamente para nuevos clientes residenciales de Banda Ancha Pureza y nuevos clientes de DIRECTV y/o Verizon Wireless. Una oferta por domicilio. Se aplicará un cargo mensual (incluye instalación profesional, si corresponde) y un cargo de envío y manejo al módem o enrutador del cliente. Las ofertas no se pueden combinar con otras promociones. Los clientes existentes perderán los descuentos actuales si se suscriben a esta oferta. Clientes actuales de Precio de por Vida: La aceptación de esta oferta cancelará automáticamente la garantía de Precio de por Vida y el servicio de Internet de Alta Velocidad del cliente podría estar sujeto a futuros aumentos de tarifas.
Declaración de ahorro para el Servicio DIRECTV: La declaración se basa en lo siguiente: compra de la promoción Pureza de CenturyLink de hasta 10 Mbps por $29.95/mes en comparación con Pureza de CenturyLink de hasta 10 Mbps (independiente) por $59.95/mes es un ahorro de $30/mes por 12 meses, equivalente a $360. La compra de la promoción del paquete DIRECTV ChoiceXtra TV por $29.99/mes comprado con PUREZA significa un ahorro de $36/mes por 12 meses, lo que equivale a $432. Los Premiums de DIRECTV incluidos en el paquete ChoiceXtra TV tienen un valor de $135. El receptor y DVR HD de DIRECTV gratis tienen un valor de $298. El ahorro total por un año por los dos servicios, Premiums y actualización DVR HD y Receptor de DIRECTV, es de $1225.
Declaración de Ahorro para Verizon Wireless: La declaración se basa en lo siguiente: compra de la promoción Pureza de CenturyLink de hasta 10 Mbps por $29.95/mes en comparación con Pureza de CenturyLink PURE de hasta 10 Mbps (independiente) por $59.95/mes es un ahorro de $30/mes por 12 meses, equivalente a $360.
Declaración de Velocidad: Declaración de 9 veces más veloz basada en la oferta promocional de la recepción de Banda Ancha Pureza de CenturyLink (hasta 10 Mbps) por $29.95/mes en comparación con nuestra oferta promocional anterior de Pureza de CenturyLink (hasta 1.5 Mbps) por $29.95/mes.
CenturyLink™ Visa® Prepaid Card offer: Available to new subscribers to qualifying plans of PURE Broadband (up to 10 Mbps speed tier or higher), DIRECTV® CHOICE XTRA™ and Verizon Wireless Plan. Offer not available to customers with CenturyLink Internet basic service (without features) or with other ISPs. El cliente debe llamar, activar el servicio dentro de los 30 días de realizado el pedido y debe conservar los servicios por un mínimo de ocho semanas posteriores a la activación... El cliente recibirá una tarjeta postal dentro de las tres a cuatro semanas posteriores al pedido del servicio y deberá completar un formulario de canje en línea dentro de los 60 días posteriores al pedido del servicio. La Tarjeta Prepagada será enviada entre 6 y 8 semanas después de cumplidos todos los requisitos de elegibilidad, canje y permanencia. La oferta no puede ser combinada con otras promociones de Internet de alta velocidad ni con tarjetas/códigos de recompensa/promoción a menos que se permita lo contrario. La Tarjeta Prepagada Visa no se puede canjear por dinero en efectivo ni se puede usar en cajeros automáticos. Se aplican Términos y Condiciones a la tarjeta. Sujeto a la ley aplicable. Se aplica un costo de mantenimiento mensual de $3 (USD), pero se exime durante los primeros seis meses tras la emisión de la tarjeta. La tarjeta es emitida por J.P. Morgan Chase Bank, N.A., de conformidad con una licencia de Visa U.S.A., Inc. Las tarjetas pueden ser utilizadas en todas las tiendas que acepten tarjetas de débito Visa. CenturyLink se reserva el derecho de entregar un cheque de igual valor en lugar de una tarjeta prepagada Visa a su discreción.
General: Los servicios y las ofertas no están disponibles en todas partes CenturyLink puede cambiar o cancelar servicios, o reemplazarlos con servicios similares, a su exclusivo arbitrio y sin previo aviso. Las ofertas, los planes y las tarifas detalladas están sujetas a cambio y pueden variar según el área de servicio. Requiere aprobación de crédito. Se puede requerir un depósito. Se aplican restricciones adicionales. Términos y Condiciones: Todos los productos y servicios que se detallan están sujetos a las tarifas, términos de servicio o términos y condiciones publicados en www.centurylink.com. Impuestos, Cargos y Recargos: Los impuestos, cargos y recargos aplicables incluyen un cargo por el Servicio Universal del Proveedor, recargos para recuperar costos del proveedor, un cargo único de activación de Internet de Alta velocidad, un cargo único de activación del servicio de voz, cargos locales y estatales que varían según el área y ciertos recargos intraestatales. Los cargos para recuperar costos no son impuestos ni cargos por uso exigidos por el gobierno. Los impuestos, cargos y recargos se aplican según las tarifas mensuales estándar, no las promocionales. Tarifa Mensual: La tarifa mensual se aplica mientras el cliente esté suscripto a todos los servicios elegibles. Si uno (1) o más servicios son cancelados, se aplicará la tarifa mensual estándar a cada servicio restante.
Banda Ancha Pureza: Según la ubicación del servicio, se cobrará un cargo por baja temprana que podrá ser un cargo plano de $99 o la tarifa de servicio mensual recurrente multiplicada por la cantidad de meses que queden del periodo mínimo de servicio, hasta un máximo de $200. Las velocidades de conexión se basan en las tasas de sincronización. Las velocidades de descarga serán hasta 15% más lentas debido a los requisitos de la red y pueden variar por motivos como la ubicación del cliente, sitios web a los que se ingresa, la congestión en Internet y el equipo del cliente. La declaración de velocidad constante está basada en la provisión de Internet de Alta Velocidad (HSI) con una conexión dedicada de circuito virtual entre los suscriptores y la oficina central de CenturyLink. La línea telefónica fija es parte del servicio sólo con la finalidad de la transmisión/conexión de datos y no puede ser usada para la transmisión de tráfico de voz, excepto para servicios 911.
Verizon Wireless: Línea/tarifa de activación: $35 INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA LOS CLIENTES: Sujeto a Acuerdo con el Cliente, Plan de Llamadas y aprobación de crédito. Cargo por terminación temprana de hasta $350. Puede aplicarse un cargo adicional por actualización de $20. Ofertas y cobertura, varían según servicio, no disponibles en todos lados; ver vzw.com. Consulte verizonwireless.com/bestnetwork para más detalles. Pueden aplicarse cargos de envío. Se aplica un cargo de reposición de $35 para devoluciones y cambios. Los clientes recibirán una factura por separado por los servicios de Verizon Wireless. Debe ser un cliente actual de CenturyLink que añade un plan elegible de Verizon Wireless con un nuevo paquete de datos y activación por 2 años. Al activar un servicio de Verizon Wireless y aceptar un descuento en el servicio de CenturyLink, usted acepta que Verizon Wireless comparta su información de cuenta con CenturyLink en la medida de que sea necesaria para determinar la elegibilidad para el descuento. © 2011 Verizon Wireless. Verizon Wireless y los logotipos de Verizon Wireless son marcas comerciales de Verizon Trademark Services LLC.
Oferta de Llamadas Locales Ilimitadas por $35.00/mes: También se aplican los términos de servicio establecidos en la sección SERVICIOS Y FUNCIONES DE TELEFONÍA abajo.
Oferta de Llamadas Locales y Nacionales Ilimitadas por $44.95/mes: También se aplican los términos de servicio establecidos en la sección SERVICIOS Y FUNCIONES DE TELEFONÍA abajo.
Oferta de Internet de Alta Velocidad por $14.95/mes: La oferta requiere un acuerdo por un plazo de un año para Internet de Alta Velocidad de CenturyLink™ (luego del cual se aplicará la tarifa mensual estándar) y suscripción a un plan de telefonía nacional ilimitada elegible. La velocidad de Internet de Alta Velocidad de CenturyLink™ es de hasta 768 Kbps y se aplicará un cargo adicional mensual por el módem más un cargo único por envío y manejo. También se aplican los términos de servicio establecidos en las secciones SERVICIOS Y FUNCIONES DE TELEFONÍA y SERVICIOS DE DATOS abajo.
Oferta de Internet de Alta Velocidad por $24.95/mes: La oferta requiere suscripción a un plan de telefonía nacional ilimitada elegible. La velocidad de Internet de Alta Velocidad de CenturyLink™ disponible es de hasta 768 Kbps y se aplicará un cargo adicional mensual por el módem más un cargo único por envío y manejo. También se aplican los términos de servicio establecidos en las secciones SERVICIOS Y FUNCIONES DE TELEFONÍA y SERVICIOS DE DATOS abajo.
Banda Ancha Pureza por $29.95: La tarifa detallada requiere un acuerdo por un plazo de un año (luego del cual se aplicará la tarifa mensual estándar) y aplica hasta 1.5 Mbps. Se aplicará un cargo adicional mensual por el módem más un cargo único por envío y manejo. También se aplican los términos de servicio establecidos en las secciones de SERVICIOS DE DATOS abajo.
Oferta de Telefonía e Internet de Alta Velocidad por $54.95/mes: Oferta de Telefonía e Internet de Alta Velocidad: La oferta se aplica únicamente a nuevas activaciones residenciales. La tarifa mensual de $54.95 se aplica a un plan de llamadas e Internet de Alta Velocidad elegibles [el plan de llamadas y la velocidad de HSI variarán según la ubicación; ingrese el código postal para conocer la velocidad disponible en su área para la tarifa mensual detallada]. Se aplicará un cargo mensual adicional por el módem y un cargo por envío y manejo al módem o enrutador del cliente. También se aplican los términos de servicio establecidos en las secciones SERVICIOS Y FUNCIONES DE TELEFONÍA y SERVICIOS DE DATOS abajo. También se aplican los términos de servicio establecidos en las secciones SERVICIOS Y FUNCIONES DE TELEFONÍA y SERVICIOS DE DATOS abajo.
Combinación de TV, Internet de Alta Velocidad y Telefonía por $89.95/mes: La oferta termina el 11/23/11. Disponible solo en ciertas áreas. La oferta se aplica únicamente a nuevas activaciones residenciales. La tarifa mensual de $89.95 incluye: Llamadas Ilimitadas de CenturyLink™, Internet de Alta Velocidad [la velocidad aplicable varía según la ubicación; ingrese el código postal para conocer la velocidad disponible en su área para la tarifa mensual detallada], y paquete CHOICE XTRA™ de DIRECTV®; se requiere un acuerdo de un plazo de 24 meses para DIRECTV. Se requiere un acuerdo de un plazo de 12 meses para Internet de Alta Velocidad (luego de los cuales se aplicará la tarifa mensual estándar). Se aplicará un cargo mensual (incluye instalación profesional, si corresponde) y un cargo de envío y manejo al módem o enrutador del cliente. También se aplican los términos de servicio establecidos en las secciones SERVICIOS Y FUNCIONES DE TELEFONÍA, SERVICIOS DE DATOS y TV abajo.
Combinación de TV, Internet de Alta Velocidad y Telefonía por $94.95/mes: La oferta se aplica únicamente a activaciones Residenciales. La tarifa mensual de $94.95 incluye: Llamadas Ilimitadas de CenturyLink™, Internet de Alta Velocidad [la velocidad aplicable varía según la ubicación; ingrese el código postal para conocer la velocidad disponible en su área para la tarifa mensual detallada], y paquete CHOICE XTRA™ de DIRECTV®; se requiere un acuerdo de un plazo de 24 meses para DIRECTV. Se requiere una oferta de precio fijo por 5 años para internet de alta velocidad (luego de los cuales se aplicará la tarifa mensual estándar). Se aplicará un cargo mensual (incluye instalación profesional, si corresponde) y un cargo de envío y manejo al módem o enrutador del cliente. También se aplican los términos de servicio establecidos en las secciones SERVICIOS Y FUNCIONES DE TELEFONÍA, SERVICIOS DE DATOS y TV abajo.
Tarifa fija de reproducción doble: Oferta disponible solo en ciertos mercados. Sólo se aplica a los cargos mensuales recurrentes por los servicios detallados; se excluyen todos los impuestos, cargos y recargos y cargos mensuales recurrentes por el módem/enrutador y la instalación profesional. El cargo mensual recurrente de la combinación detallada requiere una suscripción a un plan de llamadas nacionales ilimitadas de CenturyLink™ e Internet de Alta Velocidad de CenturyLink™. La tarifa mensual es válida por uno o por cinco años, dependiendo del cargo mensual recurrente y la ubicación del servicio (luego de lo cual la tarifa vuelve a ser la tarifa estándar vigente en ese momento). La oferta exige que la cuenta del cliente esté al día y se cancela si el cliente modifica su cuenta de cualquier manera, incluyendo cualquier cambio en los servicios de CenturyLink requeridos (cancelación, actualización, descenso de categoría), modificación del número telefónico, o modificación en la ubicación de cualquier servicio instalado (lo que incluye el caso de que un cliente se mude del lugar en el que están instalados los servicios). También se aplican los términos de servicio establecidos en las secciones SERVICIOS Y FUNCIONES DE TELEFONÍA y SERVICIOS DE DATOS abajo.
Garantía de Satisfacción de HSI por 30 Días: Se aplica únicamente a los nuevos servicios residenciales estándar de Internet de Alta Velocidad o Banda Ancha PUREZA de CenturyLink™ en ciertos mercados (el "Servicio"). Para ser elegible, el cliente debe cancelar el Servicio antes del 30.º día posterior a la instalación del servicio en la residencia del cliente y completar el formulario en línea en www.centurylink.com/30days. CenturyLink acreditará los siguientes cargos aplicables a la factura de CenturyLink del cliente dentro de los 60 días laborables posteriores a la fecha de desconexión: cargos de Servicio mensuales recurrentes, cargos mensuales recurrentes o no recurrentes por módem o enrutador (si el módem y el enrutador se devuelven dentro de los 30 días de la desconexión del Servicio), cargos de envío y manejo por módem o enrutador, cargo de activación y todos los impuestos, tasas y recargos aplicables en relación con el Servicio y equipo. No aplica a cargos en relación con productos de telefonía, funcionamiento del conector y cableado interno, cargos de instalación profesional, así como tampoco a cargos opcionales selectos, como servicios adicionales. Se debe devolver el equipo dentro de los 30 días posteriores a la desconexión del servicio. El cliente debe seguir el proceso de devolución que se encuentra en la caja del equipo (tarjeta blanca y negra) o en el Manual de Usuario para devolver el equipo. No se otorgará ningún crédito por equipos incompletos o dañados. Términos de servicio establecidos en esta sección.
Declaraciones sobre la Descarga: Las conexiones de la red estándar generalmente se descargan como se detalla en estos materiales, pero los resultados reales pueden variar debido a elementos fuera del control del proveedor, incluyendo el equipo utilizado y condiciones externas.
Declaraciones de Velocidad Constante de Internet de Alta Velocidad: La declaración de velocidad constante como la declaración que su conexión a la red de CenturyLink es 100% suya está basada en el suministro de Internet de Alta Velocidad a los suscriptores de CenturyLink con una conexión dedicada de circuito virtual a la oficina central de CenturyLink.
La siguiente información se aplica a las combinaciones de servicios.
Tarifa Mensual para todas las Combinaciones de Servicios: La tarifa mensual para todas las combinaciones de servicios se aplicarán siempre y cuando el cliente se suscriba a todos los servicios elegibles. Si se cancelan 1 o más servicios, se aplicará la tarifa estándar mensual a cada servicio restante.
Double Play de CenturyLink™: Disponible en ciertas áreas. Se requieren servicios elegibles. Las combinaciones de servicios están compuestas por un plan de Llamadas Ilimitadas e Internet de Alta Velocidad o un Plan de Internet de Alta Velocidad y un Plan de Televisión. Puede aplicarse un acuerdo de un plazo de uno a dos años como se indica en la publicidad promocional.
Triple Play de CenturyLink™: Disponible en ciertas áreas. Se requieren servicios elegibles. Las combinaciones de servicios están compuestas por un Plan de Llamadas Ilimitadas, Internet de Alta Velocidad y Televisión. Puede aplicarse un acuerdo de un plazo de uno a dos años como se indica en la publicidad promocional.
La siguiente información se aplica a los servicios y funciones de llamadas. Para recibir las tarifas del plan de larga distancia, los clientes deben elegir la compañía de larga distancia de CenturyLink que corresponda como su proveedor de servicios IntraLATA e InterLATA.
Basic Phone: Se aplica a 1 línea telefónica residencial con llamadas de voz de marcado directo locales únicamente, no incluye uso comercial, conexiones a Internet por marcado, líneas para conferencias, ayuda de directorio y de operadora, llamadas en conferencia múltiple u otra llamada que no sea únicamente de persona a persona o mensaje de voz. CenturyLink se reserva el derecho de cambiar a un cliente de este plan a un plan alternativo si el uso de este plan no se asemeja a las típicas llamadas de voz residenciales locales. Los servicios de llamadas, llamadas nacionales y llamadas internacionales no se encuentran disponibles.
Home Phone Plus: Se aplica a 1 línea telefónica residencial con llamadas de voz de marcado directo locales, servicios de llamadas locales preseleccionados y la elección de planes de servicios de llamadas de larga distancia; no incluye uso comercial, conexiones a Internet por marcado, líneas para conferencias, directory ayuda de directorio y de operadora, llamadas en conferencia múltiple u otra llamada que no sea únicamente de persona a persona o mensaje de voz.. CenturyLink se reserva el derecho a cambiar a un cliente de este plan a un plan alternativo si el uso de este plan no se asemeja a las típicas llamadas de voz residenciales locales. Llamadas nacionales e internacionales disponibles con cargos adicionales por minuto y/o mes; todas las tarifas aplicables están publicadas en el Sitio Web.
Simple Choice: Se aplica a 1 línea telefónica residencial con llamadas de voz de marcado directo locales, servicios de llamadas locales preseleccionados y la elección de planes de servicios de larga distancia; no incluye uso comercial, servicios de datos y fax (incluyendo conexiones a Internet por marcado, servicios de datos y fax (cada uno facturado a $0.10/minuto)), líneas para conferencias, ayuda de directorio y de operadora, líneas de chat, pago por llamada, uso de tarjetas de llamadas, transcripciones o unidades con múltiples viviendas. CenturyLink se reserva el derecho de cambiar a un cliente de este plan a un plan alternativo si el uso de este plan no se asemeja al uso residencial típico. Llamadas nacionales e internacionales disponibles con cargos adicionales por minuto y/o mes; todas las tarifas aplicables están publicadas en el Sitio Web.
Home Phone Unlimited: Requiere un plan de llamadas locales elegible y se aplica a 1 línea telefónica residencial con llamadas de voz de marcado directo locales y nacionales, servicios de llamadas designados y servicio ilimitado de larga distancia nacional, incluyendo todos los estados de los EE. UU., Puerto Rico, Guam, Islas Vírgenes de los EE. UU. y Canadá (llamadas Ilimitadas de Larga Distancia a Canadá disponible en territorios anteriores de Qwest); no incluye uso comercial, servicios de datos y fax (incluyendo conexiones a Internet), líneas para conferencia, ayuda de directorio y de operadora, llamadas en conferencia múltiple u otra llamada únicamente de persona a persona o mensaje de voz. CenturyLink se reserva el derecho de cambiar a un cliente de este plan a un plan alternativo si el uso de este plan no se asemeja al uso residencial típico. Las llamadas internacionales se cobran por separado según las tarifas publicadas en el Sitio Web.
Simple Choice Unlimited: Requiere un plan de servicio de llamadas locales elegible y se aplica a 1 línea telefónica residencial con llamadas de voz de marcado directo locales y nacionales, servicios de llamadas designados y servicio ilimitado de larga distancia nacional , incluyendo a los EE. UU. continental, Alaska, Puerto Rico, Guam y las Islas Vírgenes de los EE. UU.; no incluye uso comercial, servicios de datos y fax (incluyendo conexiones a Internet por marcado, servicios de datos y fax (cada uno facturado $0.10/minuto)), líneas para conferencias, ayuda de directorio y de operadora, líneas de chat, pago por llamada, uso de tarjetas de llamadas, transcripciones o unidades con varias viviendas. CenturyLink se reserva el derecho de cambiar a un cliente de este plan a un plan alternativo si el uso de este plan no se asemeja al uso residencial típico. Las llamadas internacionales se cobran por separado según las tarifas publicadas en el Sitio Web.
Servicios de Llamadas: Requiere suscripción a un plan de servicio local elegible. Todos los planes de servicios locales incluyen al menos 10 servicios de llamadas.
La siguiente información se aplica a los servicios de datos. La disponibilidad de velocidad varía según la ubicación.
Consulta Administración de Servicios de Internet de Alta Velocidad para ver Prácticas de Red, Características de Rendimiento y Términos Comerciales.
Banda Ancha PUREZA: Puede requerir un acuerdo por un plazo de uno a dos años. Se aplicará un cargo mensual (incluye instalación profesional, si corresponde) y un cargo de envío y manejo al módem o enrutador del cliente. Según la ubicación del servicio, se cobrará un cargo por baja temprana que podrá ser un cargo plano de $99 o la tarifa de servicio mensual recurrente multiplicada por la cantidad de meses que queden del periodo mínimo de servicio, hasta un máximo de $200. El rendimiento variará debido a las condiciones fuera del control de la red, incluyendo la ubicación del cliente, los sitios web a los que se ingresa, la congestión en Internet y el equipo del cliente. Las velocidades de conexión se basan en las tasas de sincronización. Las velocidades de descarga serán hasta 15% más bajas debido a los requisitos de la red y no se garantiza ninguna velocidad.
Internet de Alta Velocidad de CenturyLink™: Puede requerir un acuerdo por un plazo de uno a dos años y suscripción a un plan de llamadas elegible. Se aplicará un cargo mensual (incluye instalación profesional, si corresponde) y un cargo de envío y manejo al módem o enrutador del cliente. Según la ubicación del servicio, se cobrará un cargo por baja temprana que podrá ser un cargo plano de $99 o la tarifa de servicio mensual recurrente multiplicada por la cantidad de meses que queden del periodo mínimo de servicio, hasta un máximo de $200. El rendimiento variará debido a las condiciones fuera del control de la red, incluyendo la ubicación del cliente, los sitios web a los que se ingresa, la congestión en Internet y el equipo del cliente. Las velocidades de conexión se basan en las tasas de sincronización. Las velocidades de descarga serán hasta 15% más bajas debido a los requisitos de la red y no se garantiza ninguna velocidad.
Digital Music de CenturyLink™: Se requiere suscripción al servicio de Internet de Alta Velocidad de CenturyLink™ y no está incluido en las tarifas mensuales del servicio Digital Music. El cliente debe tener el siguiente hardware y software mínimo instalado en su PC: Windows 2000 o superior (la opción de música "To Go" requiere Windows XP y un reproductor de MP3 con capacidad de "suscripción"; visite www.playsforsure.com para más detalles); Internet Explorer 6.0 o superior; Windows Media Player 9.0 o superior, el cual debe instalarse antes de CenturyLink™ instalación de Digital Music de CenturyLink™ (para usuarios con Windows XP, CenturyLink recomienda Windows Media Player 10; "To Go" Music requiere WMP 10); el plug-in de Macromedia Flash; el plug-in de Active X; 64 MB de RAM; procesador de clase Pentium; 50 MB de espacio de disco rígido; y tarjeta de sonido con altavoces y auriculares.
La información a continuación es aplicable a los servicios y funciones del servicio de televisión.
La oferta termina el 10/11/12. Se requiere una tarjeta de crédito (excepto en PA). Solo para clientes nuevos que hayan sido aprobados (requiere arrendamiento). Puede aplicase un cargo de $19.95 por manejo y envío de DIRECTV. Es posible que se apliquen ajustes impositivos de uso correspondiente al valor minorista de la instalación de DIRECTV. La programación y los precios pueden variar en ciertos mercados.
*OFERTA DE CRÉDITO DE FACTURA/PROGRAMACIÓN: SI AL FINALIZAR EL O LOS PERIODOS DE PRECIO PROMOCIONAL, EL CLIENTE NO SE COMUNICA CON DIRECTV PARA CAMBIAR EL SERVICIO, TODOS LOS SERVICIOS CONTINUARÁN AUTOMÁTICAMENTE CON LAS TARIFAS VIGENTES EN ESE MOMENTO. HBO, STARZ, SHOWTIME y Cinemax gratis por tres meses, por un valor de $135. SHOWTIME gratis por tres meses, por un valor de $38.97. LÍMITE DE UNA OFERTA DE PROGRAMACIÓN POR CUENTA. Nombres y precios de los paquetes incluidos: ENTERTAINMENT $54.99/mes; CHOICE $63.99/mes; CHOICE XTRA $68.99/mes; CHOICE ULTIMATE $74.99/mes; PREMIER $119.99/mes MÁS LATINO $34.99/mes; ÓPTIMO MÁS $46.99/mes; MÁS ULTRA $62.99/mes; LO MÁXIMO $119.99/mes. En ciertos mercados, se evaluará un cargo por Deportes Regionales de $3/mes junto con el Paquete CHOICE o superior y el paquete MÁS ULTRA o superior. Los precios incluyen un crédito de factura instantáneo de $25/mes por 12 meses en el Paquete ENTERTAINMENT o superior, o un crédito de factura instantáneo de $12 en el Paquete MÁS LATINO por 12 meses ($17 para los paquetes ÓPTIMO MÁS o superiores); más un crédito de factura adicional por combinación de $5 cuando se combina con servicios elegibles de teléfono e Internet de Alta Velocidad de CenturyLink. Para ser elegible para el descuento al instante por combinación de $5 de CenturyLink, usted debe combinar CenturyLink y DIRECTV en su factura de CenturyLink si tiene un servicio local. †$10 OFERTA DE CRÉDITO: Los clientes que activan y mantienen el Paquete ENTERTAINMENT o superior, o el Paquete MÁS ULTRA o superior junto con un HD DVR recibirán un crédito de factura adicional de $10/mes por 12 meses. OFERTA NFL SUNDAY TICKET °2012: Los paquetes incluyen la transmisión por FOX y CBS de todos juegos de la NFL que están fuera del mercado (según la dirección del servicio del cliente). Las transmisiones locales están sujetas a normas de censura. Se aplican otras condiciones. El precio minorista regular de la temporada completa de NFL SUNDAY TICKET 2012 es $199.95. El precio minorista regular de NFL SUNDAY TICKET MAX 2012 es $299.95. Los clientes que activan el Paquete CHOICE o superior o el Paquete LO MÁXIMO se inscribirán automáticamente en la temporada 2012 de NFL SUNDAY TICKET sin costo adicional y recibirán una actualización gratis para la temporada 2012 de NFL SUNDAY TICKET MAX. La suscripción a NFL SUNDAY TICKET continuará automáticamente cada temporada a una tarifa de renovación especial a menos que el cliente llame para cancelar antes de que comience la temporada. Para renovar el NFL SUNDAY TICKET MAX, el cliente debe llamar para mejorar el servicio después de la temporada 2012. No se puede cancelar la suscripción (en parte o en su totalidad) luego de que comience la temporada y no se puede reembolsar el cargo de suscripción. La cuenta debe estar "al día", según lo determine DIRECTV a su total discreción, para seguir siendo elegible para todas las ofertas.
††Se aplican normas de censura y otras condiciones. NFL SUNDAY TICKET MAX incluye todos los juegos de la NFL fuera del mercado que se transmitan por FOX y CBS. Sin embargo, los juegos transmitidos por su afiliado FOX o CBS local no estarán disponibles en NFL SUNDAY TICKET MAX. Juegos disponibles según la dirección del servicio del cliente. Partidos disponibles mediante visualización remota según la ubicación del dispositivo. Se puede acceder solo a un partido de manera remota a la vez. El acceso en línea solo está disponible en ciertos sistemas operativos. No incluye conexión a Internet, hardware, ni software para la computadora. El acceso por teléfono móvil solo está disponible en ciertos dispositivos. Se pueden aplicar cargos de datos adicionales. Consulte con su proveedor de servicio. Visite directv.com/NFL para ver una lista de los requerimientos del sistema y los dispositivos móviles compatibles.
**CONTRATO DE 24 MESES: LA CANCELACIÓN ANTICIPADA GENERARÁ UN CARGO DE $20/MES POR CADA MES RESTANTE. Debe mantener el paquete de programación de DIRECTV durante 24 meses consecutivos. Se requiere cargo por receptor de DVR avanzado ($8/mes) para arrendamiento de DVR. Se requiere cargo por receptor de HD avanzado ($10/mes)para arrendamiento de receptor de HD. Se requiere cargo por receptor avanzado ($20/mes) para HD DVR y TiVo HD DVR del arrendamiento de DIRECTV. Se requiere un cargo de servicio TiVo ($5/mes) para TiVo DVR HD del arrendamiento de DIRECTV. Si tiene dos casillas o una casilla y una TV habilitada, se aplica un cargo adicional de $6/mes. Para cada casilla adicional y/o TV habilitada en su cuenta, se le cobrará un cargo adicional de $6/mes por casilla y/o TV habilitada. SE PUEDE APLICAR UN CARGO DE $150 POR CADA RECEPTOR QUE NO SE ACTIVE. TODOS LOS EQUIPOS SON ARRENDADOS Y DEBEN SER DEVUELTOS A DIRECTV AL CANCELAR EL SERVICIO, DE LO CONTRARIO SE APLICARÁN CARGOS POR EQUIPO NO DEVUELTO. VISITE directv.com O LLAME AL 1-800-DIRECTV PARA OBTENER MÁS DETALLES. El reembolso instantáneo del receptor avanzado requiere la activación del Paquete ENTERTAINMENT o superior; ÓPTIMO MÁS o superior (para receptor de DVR, MÁS LATINO); Jadeworld; o cualquier combinación elegible de servicio internacional, que incluirá el paquete de programación PREFERRED CHOICE (por un valor de $41.99/mes). LÍMITE DE UNA ACTUALIZACIÓN GRATIS DE HD DVR POR CUENTA. La oferta para el segundo, tercero y cuarto receptor de HD requiere la activación del Paquete ENTERTAINMENT o superior o el Paquete MÁS ULTRA o superior y un receptor de HD o HD DVR como la primera actualización de receptor gratis. Home Media Center HD DVR y actualizaciones de receptores avanzados adicionales disponibles por un cargo. INSTALACIÓN: Instalación profesional estándar en hasta 4 habitaciones únicamente. Instalación personalizada adicional.
DIRECTV CINEMA/ON DEMAND: El acceso a la programación de DIRECTV On Demand disponible se basa en el paquete elegido. La cantidad real de programas de TV y películas variará. Se aplican cargos adicionales para nuevos estrenos. Ciertos contenidos de DIRECTV CINEMA y On Demand requieren un HD DVR (HR20 o posterior) o DVR (R22 o posterior), Paquete de Conexión ($25) de DIRECTV CINEMA y servicio de Internet de banda ancha con velocidades de 750 kbps o superiores y un enrutador de red con un puerto Ethernet disponible. Visita directv.com/cinema para obtener más detalles.
HBO GO® y MAX GO®: HBO GO® y MAX GO® incluidos con sus suscripciones de HBO® y/o Cinemax® sin costo adicional. HBO®, Cinemax® y los canales y marcas de servicio relacionadas son propiedad de Home Box Office, Inc. HBO GO® y MAX GO® son solo accesibles en Estados Unidos, donde hay una conexión de banda ancha de alta velocidad disponible. Se requiere una conexión mínima de 3 Mbps para la visualización HD. Títulos selectos no disponibles en HD.
Para acceder a la programación en HD de DIRECTV, se requiere un equipo HD. Número de canales HD según el paquete elegido. La elegibilidad para los canales locales se basa en la dirección del servicio. No todas las cadenas están disponibles en todos los mercados. La programación, precios y términos y condiciones están sujetos a cambio en cualquier momento. Precios del servicio residencial. No se incluyen impuestos. La recepción de la programación de DIRECTV está sujeta al Acuerdo con el Cliente de DIRECTV; se proporciona una copia en directv.com/legal y en la confirmación del pedido. DIRECTV y el logotipo Cyclone Design, CHOICE, CHOICE XTRA, CHOICE ULTIMATE, PREMIER, MÁS LATINO, ÓPTIMO MÁS, MÁS ULTRA y LO MÁXIMO son marcas registradas de DIRECTV, LLC. Todas las demás marcas comerciales y marcas de servicio son propiedad de sus respectivos propietarios.
La siguiente información se aplica a los servicios de seguridad residencial.
Servicios de seguridad residencial disponible en ciertas áreas
Seguridad Residencial de CenturyLink™: Se requiere servicio de telefonía fija para el servicio de Seguridad Residencial. Las tarifas promocionales están disponibles únicamente para clientes nuevos o existentes de telefonía fija residencial de CenturyLink; tarifa mensual estándar disponible para el resto de los clientes. Requiere un acuerdo por un plazo mínimo de servicio y se aplican cargos por cancelación anticipada. El servicio puede transferirse a otra ubicación dentro de nuestra área de servicio. El uso de ciertas características del sistema mostradas para propósitos de pantalla pueden requerir la compra de equipo adicional. El ahorro en el seguro del propietario varía según el mercado y depende de los términos y condiciones de la póliza de seguro del propietario. Las tarifas de monitoreo promedio se calcularon promediando las tarifas de la competencia a nivel nacional. El ahorro en los servicios de seguridad residencial varía según el mercado. Estadísticas delictivas obtenidas de los Informes Uniformes de Delincuencia de la Oficina Federal de Investigación. Algunos estados requieren licencias para llevar a cabo servicios de monitoreo de seguridad. En aquellos estados donde CSS ofrece tales servicios, nuestras licencias son las siguientes: Licencia de Alabama # -11-927. En Texas, la licencia de funcionamiento de CSS es otorgada por la Junta de Investigadores Privados y las Agencias de Seguridad Privada de Texas, P.O. Box 13509, Capitol Station, Austin, TX 78711, 512.475.3944. Licencia de Texas # - B09304 y ARC1825. Licencia de Arkansas # - E080 y regulada por: Junta de Investigadores Privados y Agencias de Seguridad Privada de Arkansas, #1 State Police Plaza Drive, Little Rock, AR 72209, 501.618.8600. Licencia de Tennessee # - TN1188. Licencia de Washington # - WA-602659946. Licencia de Oregón # - 679798-81. Licencia de Misisipi # - 15006643. Licencia de Monroe # - F83. Licencia de Shreveport # - F82. Licencia de Florida # - F20000931. Licencia de Oklahoma # - 1795. Licencia del Estado de VA # - 11-6450. Illinois # - 124001724. Denver, CO #1053434. Montana # FPL-BEL-000631. Utah 7973682-6501. Wyoming # LV-A-2620.