Cómo inscribirse en AutoPay

AutoPay es la forma más conveniente de asegurarse de que tu factura siempre se pague puntualmente. Cuentas con tres formas sencillas de hacerlo: desde el sitio web My CenturyLink, desde la aplicación o con un formulario en papel.

Inscribirse en línea es rápido y sencillo, ya que tu información se encuentra guardada en My CenturyLink, así que no tienes que buscar e ingresar tu número de cuenta.

  1. Ingresar a My CenturyLink.

  2. Si no estás suscrito a AutoPay, tu pantalla de inicio te mostrará opciones. Verás un enlace a "Suscribirse a AutoPay" en la sección Pagos y Facturación o un casillero hacia la derecha con la pregunta "¿AutoPay es adecuado para ti?" con un enlace para ingresar. Estos enlaces te llevarán al mismo lugar.
La pantalla de inicio de My CenturyLink muestra opciones para ingresar a AutoPay
  1. En la pantalla Administrar AutoPay, en la parte inferior, verás un mensaje de estado que dice "No Inscrito". Haz clic en el botón "Configurar AutoPay".
Pantalla Administrar AutoPay de My CenturyLink - No inscrito
  1. En la pantalla Detalles de AutoPay, ingresa los datos de tu cuenta de pago. Esta pantalla se abre hacia la opción de cuenta bancaria. Si prefieres, puedes seleccionar "usar tarjeta de crédito o débito".
Detalles de AutoPay de My CenturyLink

Inscribirse en la aplicación es rápido y sencillo, ya que tu información está guardada en la aplicación. Por eso no es necesario que busques tu número de cuenta.

Existen dos formas de llegar a la pantalla de configuración de AutoPay:

1. Si no estás inscrito en AutoPay, la pantalla de inicio te lo indicará y te mostrará el botón azul para "Inscribirse en AutoPay".

2. Ve a Mi Factura o Mi Configuración, luego Facturación y Preferencias de Pago, y por último, selecciona 'Configurar AutoPay.'

Opción 1

captura de pantalla de la aplicación - pantalla de inicio de AutoPay desactivada

Opción 2

captura de pantalla de la aplicación - Mi Factura AutoPay

3. Desde la pantalla de configuración de AutoPay, haz clic en el botón azul para Configurar AutoPay, luego sigue las instrucciones e ingresa la información de pago.

4. El método de pago predeterminado es una cuenta bancaria. Si prefieres utilizar una tarjeta de crédito o débito, puedes seleccionar el enlace para ingresar los detalles de la tarjeta. Ingresa los datos de tu cuenta de pago y toca "Guardar".

captura de pantalla de la aplicación - Configurar AutoPay
captura de pantalla de la aplicación de los detalles del pago con AutoPay

Descarga la aplicación My CenturyLink

Tienes dos opciones para inscribirte en AutoPay usando un formulario impreso:

  1. Descarga el formulario de inscripción en AutoPay. Imprime el formulario en PDF a continuación, llena los espacios en blanco y envíalo por correo. (Tendrás que suministrar tu número de cuenta de CenturyLink.)

  2. Completa el formulario en el reverso del comprobante de pago de tu factura. En el reverso de la página 1 de tu factura de CenturyLink, encontrarás la sección Autorización de AutoPay. Completa la información solicitada y envíala por correo junto con tu pago.

Métodos de pago aceptados para AutoPay

Con AutoPay, puedes usar estos métodos de pago:

  • Cuenta de cheques
  • Cuenta de ahorros
  • Tarjeta de crédito (VISA, MasterCard o Discover)
  • Tarjeta de débito
  • Cuenta de mercado monetario (en algunas áreas)


Puedes ingresar una sola opción de pago hoy mismo y  actualizarla en cualquier momento en el futuro.

¡Buenas noticias! El uso de AutoPay para cualquier tipo de pago es sin cargo; es un servicio gratuito.

¿Cuándo entrará en vigencia AutoPay?

AutoPay entrará en vigencia en el próximo ciclo de facturación después de la inscripción. Debes continuar pagando tu factura como antes hasta que recibas la confirmación de que AutoPay está activo. Sabrás que está activo cuando veas el mensaje "Estás inscrito en AutoPay" en My CenturyLink o en la aplicación, o encuentres un mensaje en tu factura que diga "Gracias por usar nuestro sistema de pago automático".

¿Cuál es la fecha de pago si se usa AutoPay?

El pago de AutoPay se efectuará 18 días después de la fecha de tu facturá. En este momento, no cuentas con la opción de cambiar la fecha de pago. La "fecha de la factura" es la fecha de emisión de tu factura, no la fecha de vencimiento. Puedes ubicar la fecha de la factura en la primera página de esta.

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