Programas de Asistencia al Cliente

Si tienes un ingreso limitado, puedes ser elegible para obtener asistencia con tu factura de teléfono o Internet mediante Lifeline o mediante el Programa de Beneficios de Banda Ancha de Emergencia.

Lifeline es un programa federal que reduce el costo mensual del servicio telefónico o de Internet elegible. Sólo puedes usar Lifeline para el servicio telefónico o de Internet, pero no para ambos. Los descuentos de Lifeline están disponibles para participantes de programas de asistencia reconocidos a nivel estatal y federal.

El Programa de Beneficios de Banda Ancha de Emergencia (EBBP) es un programa federal que reduce el costo mensual de los servicios de Internet elegibles. Si eres elegible para Lifeline, seguramente lo seas también para el EBBP. Los descuentos del EBBP están disponibles para participantes de  programas de asistencia reconocidos a nivel estatal y federal.

Mientras tanto, conoce cómo configurar arreglos de pago si tienes problemas para realizar tu próximo pago. Estamos para ayudarte.

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