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¿Buscas el código para inscribirte en My CenturyLink?

Si quieres administrar tu cuenta CenturyLink en línea y estás tratando de configurar un perfil de My CenturyLink, necesitas un código de seguridad (o autenticación). Este código es para tu protección y es otra forma en que confirmamos tu identidad.

Cómo obtenemos tu código

Si no tienes tu código de seguridad, hay varias formas de obtenerlo. Específicamente puedes:

  • Encontrarlo en tu factura. Imprimimos el código en al menos las 3 primeras facturas que te enviamos. Busca tu código en la página 1 de tu factura casi al final de la sección "Obtener una Cuenta en Línea". Después de la 3.ª factura, es posible que el código ya no aparezca en tu factura.
  • Solicita que te lo enviemos por email. Puedes solicitar un email. Te enviaremos el email a la dirección que tenemos archivada. Por razones de seguridad, deberíamos tener registrada tu dirección de email por al menos 30 días. Si hace poco la cambiaste, es posible que no podamos enviarte tu código por email.
  • Solicita que te llamemos para dártelo. Puedes solicitar una llamada telefónica. Te llamaremos al número de teléfono de facturación principal. Llamaremos dentro de los 5 minutos en que nos contactaste. Si no contestas la llamada, dejaremos un mensaje de voz con tu código de seguridad.
  • Chatea con nosotros en línea. Puedes chatear con un agente de servicio al cliente, quien podría recuperar rápidamente tu código de seguridad.
  • Solicita que te lo enviemos por correo postal. Puedes solicitarnos que te enviemos tu código por correo. Te lo enviaremos a la dirección de facturación que tenemos registrada. Deberías recibirlo entre 7 y 10 días.
Nota: Este código de seguridad es un número generado al azar que te asignamos. No debería compartirse y debería guardarse en un lugar seguro. Si olvidas tu contraseña y tienes que recuperarla, te solicitaremos este código para autenticar tu identidad.

Si tienes preguntas o necesitas más información, chatea con nosotros. ¡Estamos para ayudarte!

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