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¿Te preocupa que no recibamos tu pago a tiempo?

Si enviaste tu pago por correo postal, puede tardar unos 10 días hasta que llegue y se procese.

De modo que si tu factura está por vencer pronto, podría ser mejor pagar en línea, por teléfono o en persona. Así podremos ajustar el monto adeudado tan pronto como tu pago se envíe satisfactoriamente.

Al hacer tu pago en línea, por teléfono o en persona, deberías recibir un número de confirmación de pago, ya sea del representante con el que te comunicaste o en la página web de confirmación.

Una vez que tengas un número de confirmación de pago, puedes quedarte tranquilo y estar seguro de que tu pago se acreditó.

Nota: En la mayoría de los casos, actualizamos el monto que adeudas para reflejar lo que sabemos que es el saldo actualizado, pero esto tiene una excepción. Si ves los detalles de tu factura cuando estás en My CenturyLink, encontrarás la factura que se generó al final de tu ciclo de facturación, incluido el monto adeudado del mes. Esta copia de tu factura es para tus registros y no se actualiza para reflejar pagos subsiguientes.
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