Respuestas a otras preguntas de SimplePay

Ahora que eres cliente de CenturyLink SimplePay quizás tengas algunas preguntas o necesites ayuda en algunos casos. ¡Tenemos las respuestas a tus dudas y sabemos cómo ayudarte!

¿Cómo administro mi cuenta SimplePay en línea?

Si necesitas hacer cambios en tu cuenta, como por ejemplo actualizar la dirección de email, cambiar tu contraseña o alguna otra información personal, solo tienes que ingresar a SimplePay de CenturyLink.

¿Necesitas actualizar la información de tu tarjeta de crédito o la fecha de vencimiento o tu tarjeta de crédito fue rechazada? Solo inicia sesión en SimplePay de CenturyLink, ve hasta "Manage Payments" y actualiza el método de pago. Actualmente puedes asociar una tarjeta prepagada, de débito o de crédito a tu cuenta. Un tarjeta prepagada necesita tener un nombre y el código postal relacionado con esa persona. Las tarjetas prepagadas genéricas que no estén vinculadas a una persona no se pueden usar.

¡Ayuda! ¡Necesito asistencia técnica para mis servicios de SimplePay!

Si necesitas asistencia técnica, opciones de reparación, cambiar tu cita de soporte técnico (o incluso perdiste dicha cita), visita nuestra página Contáctanos e ingresa tu código postal para buscar las mejores opciones para tu área.

Enlaces útiles a preguntas y problemas

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