¿Qué es CenturyLink SimplePay?

¿Por qué lo llamamos CenturyLink SimplePay? Porque con SimplePay, tratamos de que tu facturación sea lo más simple posible.

CenturyLink SimplePay te da acceso al servicio de Internet de Alta Velocidad y los pagos anticipados se deducen automáticamente de la tarjeta de crédito o débito que elijas cada 30 días. Este plan conveniente te brinda precios mes a mes sin un contrato a largo plazo. Tu servicio se renueva automáticamente cada mes hasta que decidas cancelarlo.

¿Cómo funciona?

Con CenturyLink SimplePay todo es digital. Para ver tu estado de cuenta, historial de transacciones o para imprimir la información de la cuenta, ¡solo tienes que ingresar a CenturyLink SimplePay!

A los clientes de SimplePay se les cobra automáticamente mediante una tarjeta de débito o crédito (excepto American Express) todos los meses, para que recordar pagar tu factura ya no sea una preocupación. Lamentablemente, aún no aceptamos pagos desde cuenta corriente para SimplePay. Se establecen los pagos automáticos en el momento que lo pidas, por lo que no tienes que hacer nada más; es otro motivo por el cual lo llamamos SimplePay.

Si necesitas cambiar la información de tu tarjeta, actualizar información personal o necesitas restablecer tu contraseña, solo tienes que ingresar a SimplePay de CenturyLink y actualizar lo que necesites. ¡Así de simple!

La otra ventaja de SimplePay es que CenturyLink no tendrá que realizar una verificación de crédito para tu servicio ni te pedirá un depósito. Con SimplePay todo es más fácil. ¡Gracias por hacer negocios con nosotros!

¿Cómo puedo suscribirme a CenturyLink SimplePay?

Puedes pedir el servicio de CenturyLink SimplePay visitando www.centurylink.com/simplepay. Actualmente puedes solicitar el servicio de Internet de Alta Velocidad solo a través de SimplePay.

¿Cómo sabré la fecha y el monto de pago?

Tu primer pago se hace cuando haces el pedido, que puede incluir cargos vigentes por única vez. Todos los cargos restantes que se hacen por única vez se cobrarán automáticamente mediante la tarjeta que informaste cuando se active el servicio. Tu próximo pago mensual se deducirá automáticamente de la tarjeta que informaste después de que se active el servicio de Internet y luego todos los meses en la misma fecha de vencimiento del pago.

Consulta el email de confirmación para ver el monto de servicio mensual o ingresa a SimplePay de CenturyLink para ver la información en cualquier momento.

¿Puedo obtener un reembolso si cancelo a la mitad del mes?

Podrás seleccionar cualquier fecha de cancelación dentro de 30 días de tu solicitud. Sin embargo, los pagos se realizan con anticipación por un mes de servicio y los pagos parciales no se reembolsarán ni acreditarán.

¿Cómo funciona la autoinstalación?

Tu módem de CenturyLink se enviará antes de la fecha de activación. Consulta las instrucciones provistas en el kit del módem para conectarlo. Puedes enchufar el módem después de las 5 p.m. de ese día para activarlo.

¿Cómo funciona la autoinstalación profesional?

El técnico de CenturyLink llevará el módem a tu hogar y lo conectará a tu computadora. Un persona mayor de 18 años necesita estar presente para recibir al técnico. Espera entre 2 y 6 horas para la instalación.

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