¿Por qué lo llamamos CenturyLink SimplePay?

Porque cuando eres un cliente de CenturyLink SimplePay, tratamos de que todo lo relacionado con tu facturación sea lo más simple posible.

¿Cómo funciona?

Con CenturyLink SimplePay todo es digital. Para ver tu estado de cuenta, historial de transacciones o para imprimir la información de la cuenta, ¡solo tienes que ingresar a CenturyLink SimplePay!

A los clientes de SimplePay se les cobra automáticamente mediante una tarjeta de débito o crédito (excepto American Express) todos los meses, para que recordar pagar tu factura ya no sea una preocupación. Lamentablemente, aún no aceptamos pagos desde cuenta corriente para SimplePay. Se establecen los pagos automáticos en el momento que lo pidas, por lo que no tienes que hacer nada más; es otro motivo por el cual lo llamamos SimplePay.

Si necesitas cambiar la información de tu tarjeta, actualizar información personal o necesitas restablecer tu contraseña, solo tienes que ingresar a SimplePay de CenturyLink y actualizar lo que necesites. ¡Así de simple!

La otra ventaja de SimplePay es que CenturyLink no tendrá que realizar una verificación de crédito para tu servicio ni te pedirá un depósito. Con SimplePay todo es más fácil. ¡Gracias por hacer negocios con nosotros!

¿Cómo sabré la fecha y el monto de pago?

Tu primer pago se hace cuando haces el pedido, que puede incluir cargos vigentes por única vez. Todos los cargos restantes que se hacen por única vez se cobrarán automáticamente mediante la tarjeta que informaste cuando se active el servicio. Tu próximo pago mensual se deducirá automáticamente de la tarjeta que informaste después de que se active el servicio de Internet y luego todos los meses en la misma fecha de vencimiento del pago.

Consulta el email de confirmación para ver el monto de servicio mensual o ingresa a SimplePay de CenturyLink para ver la información en cualquier momento.

¿Puedo obtener un reembolso si cancelo a la mitad del mes?

Podrás seleccionar la fecha de cancelación dentro de 24 horas o en una fecha dentro de 30 días de tu solicitud. Cualquier cosa pagada por adelantado no se te reembolsará ni acreditará.

¿Debo devolver el módem?

Una vez desconectado el servicio, debes devolver tu módem dentro de los 30 días o se cobrará hasta $200. Visita centurylink.com/returns para imprimir la etiqueta de devolución del módem.

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