Transferencia de Llamadas

Con la función de transferencia de llamadas, podrás recibir tus llamadas incluso cuando estés lejos de casa.

¿Te vas de vacaciones? Transfiere tus llamadas al lugar donde te encuentres durante el fin de semana. ¿Vas a hacer un viaje por carretera? Envía las llamadas a tu teléfono móvil. ¿Trabajas día y noche? Transfiere tus llamadas a tu oficina. Con la transferencia de llamadas, es fácil seguir conectado estés dónde estés, porque puedes enviar todas tus llamadas a un teléfono que puedas responder.

¿Qué es la Transferencia de llamadas?

La Transferencia de llamadas es una función que te permite enviar todas las llamadas que lleguen a tu línea fija a otro teléfono de tu elección. A veces, se la llama "transferencia de llamadas incondicional" y es muy fácil de activar en tu teléfono.

¿Puedo realizar llamadas mientras está activa la Transferencia de llamadas?

Puedes seguir realizando llamadas salientes mientras la Transferencia de Llamadas esté activa. Sin embargo, como las llamadas entrantes se transfieren de inmediato, no puedes responder llamadas entrantes en tu línea original mientras esta función esté activada. Para hacer eso, usa transferencia selectiva de llamadas para enviar a otro número solo algunas llamadas específicas.

Escuchas un repique corto en el teléfono original cada vez que una llamada es transferida. Luego, el número que recibe la llamada transferida suena normalmente.

¿Me cobrarán tarifas internacionales si transfiero llamadas a un número internacional?

Sí, si transfieres llamadas a un número de larga distancia (o no gratuito), se te cobran las tarifas aplicables. Obtén más información sobre nuestras tarifas de llamadas internacionales para decidir la mejor opción para tu presupuesto.

Cómo activar la Transferencia de llamadas

Para activar la Transferencia de llamadas:

  1. Escucha el tono de marcado y oprime 72.
  2. Escucha un tono de marcado entrecortado seguido de un tono de marcado normal.
  3. Marca el número al que quieres que se transfieran tus llamadas.
  4. Si una persona o un buzón de voz atienden la llamada, cuelga. (Probablemente quieras avisarle antes a esa persona lo que estás haciendo).
  5. Ahora, tus llamadas se transferirán al número que marcaste.
Nota: Si no recibes respuesta o la línea está ocupada, cuelga y repite los pasos 1, 2 y 3. (Puede parecer extraño, pero solo repetir los pasos 1 y 2 un par de minutos después de tu primer intento es otra manera de activar Transferencia de Llamadas). Sabrás que lo hiciste bien y que la Transferencia de llamadas está funcionando cuando escuches un tono rápido de ocupado.

Cómo desactivar la Transferencia de llamadas

Para desactivar la Transferencia de Llamadas:

  1. Escucha el tono de marcado y oprime .
  2. Espera 2 tonos cortos y luego un tono de marcado normal.
  3. Transferencia de Llamadas está DESACTIVADA.
Consejo: Si no estás seguro si Transferencia de Llamadas está ACTIVADA o DESACTIVADA, oprime . Si está ACTIVADA, oirás un tono rápido de ocupado. Si está DESACTIVADA, oirás un tono de marcado normal.

¡Mira los Servicio de Home Phone para tener una línea fija confiable y muy clara hoy mismo.

¿Te resultó útil este artículo?
¡Lamentamos no haber podido ayudarte a encontrar lo que estabas buscando!
Nos gustaría que nos dejes tus comentarios sobre este artículo. Indícanos cómo podemos mejorar. Si necesitas ayuda inmediata con un servicio o problema técnico, dirígete a la página Contáctanos.
¡Gracias por los comentarios!
Soluciona problemas con tu servicio de Internet o teléfono
Ingresa tu Número de Cuenta o Teléfono de Facturación y Código Postal de Facturación para evaluar tus servicios.