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Usa Llamada en Espera y no te pierdas nunca una llamada por estar usando el teléfono

Este servicio de llamadas es sumamente popular porque al tenerlo no debes preocuparte de perder llamadas importantes. Incluso si estás hablando por teléfono, quienes llaman pueden comunicarse contigo.

Con Llamada en Espera, si ya estás al teléfono, escuchas un tono entrecortado cuando alguien trata de comunicarse contigo. Puedes ignorar la llamada entrante o puedes poner a la persona con quien hablas en espera para averiguar quién llama.

Cómo usar Llamada en Espera

Llamada en Espera es fácil de usar. Solo necesitas familiarizarte con el tono de Llamada en Espera y descubrir la utilidad del interruptor para cortar. (No es solamente para desconectar llamadas).

Al escuchar el tono de Llamada en Espera, tienes opciones:

Finalizar tu conversación actual y comenzar a hablar con la persona nueva. Para hacerlo:

  1. Cuelga el teléfono como siempre.
  2. Luego, tu teléfono sonará.
  3. Atiende y comienza a hablar con la persona nueva que llamó.

Poner en espera a la persona con quien estás hablando, responder la llamada entrante. Para hacerlo:

  1. Oprime y suelta rápidamente el interruptor para colgar (o botón FLASH) para poner en espera a la persona con la que estás hablando.
  2. La nueva persona estará ahora en la línea y podrás hablar con ella. (Tocar nuevamente el interruptor para colgar te permitirá volver a la persona anterior).
  3. Para finalizar una de las llamadas, termina la conversación y cuelga. Habrá una pausa. El teléfono sonará. Atiéndelo y sigue hablando con la persona que queda en la línea.
Ambas conversaciones son privadas. Quienes llaman no pueden escucharse uno al otro. Si una de las personas que llama cuelga, automáticamente quedarás conectado con la otra persona después de un par de segundos.

Ignorar la Llamada en Espera por completo. Si estás en medio de una conversación intensa y no quieres hablar con nadie más, ignora el tono de Llamada en Espera y se perderá.

La persona que llama escuchará 9 timbres y un mensaje automático que le dirá que vuelva a intentarlo más tarde. A no ser que... tengas el Servicio de Mensajes de CenturyLink configurado. Entonces, quien llame podrá dejar un mensaje.

ACTIVAR/DESACTIVAR Llamada en Espera

Si estás en medio de una llamada importante y no quieres que la Llamada en Espera te interrumpa, DESACTÍVALA temporalmente. (Se restablecerá automáticamente cuando cuelgues).

Cualquier persona que quiera comunicarse contigo, mientras estás al teléfono y Llamada en Espera esté DESACTIVADA, oirá una señal de ocupado a menos que tengas servicio de mensajes en tu cuenta.

DESACTÍVALA ANTES de comenzar tu llamada:

  1. Espera hasta oír el tono de marcado y presiona 70.
  2. Espera 3 tonos cortos y luego un tono de marcado normal.
  3. Marca el número de la persona con quien deseas comunicarte.

DESACTÍVALA DURANTE tu llamada:

  1. Oprime y suelta el interruptor para cortar (o tecla FLASH) para poner tu llamada en espera.
  2. Espera 3 tonos breves y un tono de marcado normal. Presiona 70.
  3. Oprime y suelta el interruptor para cortar (o tecla FLASH) nuevamente para continuar con tu llamada original.

Nota: en algunas áreas, solo puedes DESACTIVAR Llamada en Espera antes de realizar una llamada. Si lo intentas durante una llamada, escucharás una señal rápida de ocupado.

Cuando llama una tercera persona

Con Llamada en Espera, puedes alternar entre 2 llamadas a la vez. Si una tercera persona llama, esa persona puede:

  • Oír una señal de ocupado
  • Ser dirigida al servicio de mensajes (si tienes ese servicio)

Si deseas hablar con varias personas a la vez (una mini conferencia telefónica), configura una llamada entre 3.

Para agregar o cambiar los servicios de llamadas en tu cuenta, chatea con nosotros. ¡Estamos para ayudarte!

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