¿Por qué mi Internet es Lento?

Tener un servicio de Internet con velocidad lenta puede ser sumamente frustrante. Por suerte, hay muchas cosas que puedes hacer para solucionar los problemas y mejorar la velocidad de la conexión a Internet. Para asegurarnos de que recibas la velocidad más rápida posible, revisemos algunos detalles antes de hacer una prueba de velocidad y empezar a hacer llamadas telefónicas.

Cómo Solucionar Problemas y Mejorar la Velocidad de la Conexión a Internet

Antes de hacer una llamada telefónica para verificar si la causa de la lentitud de la conexión está en tu hogar o es responsabilidad del proveedor de servicios de Internet (ISP), es necesario que controlemos algunos detalles. Tendremos que revisar algunas conexiones y el estado de tus dispositivos para determinar el origen del problema.

Conecta un dispositivo y cierra todos tus programas.
Corrobora que tu módem no tenga filtro
Verifica si hay algún cable dañado
Revisa tus dispositivos y disminuye el uso de ancho de banda
Controla el funcionamiento de tu módem.
¿El proveedor de contenidos tiene algún problema en este momento?
Asegúrate de tener el equipo adecuado.
Revisa el cableado exterior.

¿Qué sigue?

Optimiza tus conexiones inalámbricas

Si la prueba de velocidad de Internet con cable salió bien, puedes optimizar la velocidad de tu conexión inalámbrica recurriendo a estos trucos.

¿La velocidad de la conexión por cable sigue siendo lenta?

Hacemos todo lo que está a nuestro alcance para que los servicios de CenturyLink funcionen perfectamente, pero a veces los problemas son inevitables. Comienza a usar nuestro Solucionador de Problemas , una manera rápida y cómoda de identificar y solucionar problemas.

Después de verificar la información anterior, vuelve a probar tu conexión. Si los resultados no son los que esperabas, puedes chatear con Asistencia para Internet.

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