¿Qué velocidad de Internet necesito?

Si buscas un cambio o una actualización en tu servicio de Internet, es posible que te preguntes cuánta velocidad de Internet realmente necesitas. Hay algunas variables que considerar, como el tamaño de tu hogar y lo que quieras hacer en línea. Empecemos con lo básico: el ancho de banda y la velocidad.

¿Qué es el ancho de banda?

El ancho de banda de Internet se refiere a la velocidad total a la que pueden entregarse los datos a tu computadora u otro dispositivo conectado a Internet. El ancho de banda por lo general se expresa en "megabits por segundo" (Mbps).

 

Aunque el ancho de banda y la velocidad no son lo mismo, están estrechamente relacionados, por lo que mucha gente utiliza ambos términos de manera intercambiable. Mientras más alto sea el ancho de banda del servicio, más rápida será la velocidad de conexión que tengas en tus dispositivos (también medida en Mbps).

 

Con un ancho de banda alto, puedes hacer más cosas en línea, y más rápido, como descargar música, navegar en Internet y transmitir videos en HD. Una conexión de ancho de banda bajo, por otra parte, dará por resultado tiempos de descarga y carga más prolongados, baja calidad de videos y buffering durante la transmisión de videos o audio.

¿Qué velocidad es la adecuada para ti?

¿Qué velocidades son adecuadas para ti? Depende principalmente del tamaño de tu casa y de cómo utilizas el Internet. Las recomendaciones de velocidad de la Comisión Federal de las Comunicaciones (FCC) pueden proporcionarte un buen punto de partida. La tabla muestra las velocidades de descarga de las actividades en línea habituales, desde el ancho de banda más bajo hasta el más alto.

Actividad en línea Ancho de banda necesario para 1-2 usuarios Ancho de banda necesario para 3-4 usuarios
Streaming de música 1 Mbps 2 Mbps
Navegación web general, email, redes sociales 1.5 Mbps 3 Mbps
Chat de video personal en HD (Skype, FaceTime, Zoom, etc.) 3 Mbps 6 Mbps
Transmisión de videos en SD (definición estándar) 4 Mbps 8 Mbps
Juegos en línea (multijugador) 4 Mbps 8 Mbps
Transmisión de videos en HD (alta definición) 5-8 Mbps 10-16 Mbps
Videoconferencia en HD 6 Mbps 12 Mbps
Descarga de archivos grandes 10 Mbps 20 Mbps
Transmisión de videos en ultra HD 4K 25 Mbps 45 Mbps
Trabajo/educación a distancia 25 Mbps 45 Mbps

Nota: Los valores indicados son el ancho de banda de descarga (ver el plan de Internet para el ancho de banda de carga). Los megabits por segundo (Mbps) son la medida estándar del ancho de banda y la velocidad del Internet.

Para determinar tus necesidades de ancho de banda, tienes que tener en cuenta cuántas de estas actividades pueden llevarse a cabo simultáneamente en tu hogar.

Ilustración que muestra los requisitos de ancho de banda de varios dispositivos

Si vives solo o con una persona, una conexión de 10 Mbps sería suficiente para hacer muchas de las cosas que quieras hacer.

 

Pero si vives en un hogar grande donde varios usuarios realizan transmisiones, hacen compras, juegan y llevan a cabo actividades escolares y laborales desde casa, todo al mismo tiempo, hasta una conexión de 20 Mbps podría no ser suficiente para satisfacer tus necesidades. Según las opciones de servicio del lugar donde vives, tal vez te interese conocer las opciones para aumentar la velocidad.

Internet de alta velocidado "banda ancha" de alta velocidad es una velocidad de carga/descarga de 25 Mbps/3 Mbps o mayor.

 

La FCC recomienda una velocidad de Internet de 12-25 Mbps para familias (descarga) con varios usuarios de Internet o para la transmisión frecuente o simultánea en línea.

¿Qué diferencia hay entre la velocidad de descarga y la de carga?

Es necesario comprender la diferencia entre velocidad de carga y de descarga, y por qué esto es importante.

Descarga del ancho de banda (velocidad de descarga)

Se refiere a la velocidad a la que tu conexión (y tu dispositivo) pueden transferirte datos desde Internet. Un ancho de banda de descarga más alto significa que puedes ver videos de alta calidad sin interrupciones y descargar archivos grandes con más rapidez.

 

Por lo general, los planes de Internet tienen el ancho de banda de descarga en primer lugar y el ancho de banda de carga en segundo lugar. Por ejemplo, una conexión de 100/10 Mbps le daría un ancho de banda de descarga de 100 Mbps y un ancho de banda de carga de 10 Mbps.

Ancho de banda de carga (velocidad de carga)

La velocidad de carga se refiere a cuán rápido tu dispositivo puede enviar datos a otro dispositivo en Internet. Para publicar una foto o un video en Facebook, por ejemplo, usarías la velocidad de tu ancho de banda de carga.

 

En las conexiones DSL, las velocidades de carga tienden a ser un poco más lentas que las de descarga, ya que la mayoría de los usuarios descargan muchos más datos de los que cargan. Esa tendencia cambia con la Internet por fibra óptica, lo que facilita la obtención de una conexión "simétrica", es decir, que el ancho de banda de carga y de descarga son iguales.

Verifica tu velocidad de Internet actual

¿Quieres saber cuál es tu velocidad de Internet actual? Haz una prueba de velocidad de Internet para conocer las velocidades de carga y descarga para un dispositivo en específico. Conéctate directamente al módem con una conexión por cable para conocer la velocidad de tu hogar, y haz la prueba varias veces para obtener el resultado más preciso. Lee nuestras preguntas frecuentes sobre la prueba de velocidad para más información sobre cómo interpretar los resultados.

¿Necesitas más velocidad?

Según el plan de servicio de Internet actual y la información anterior, podrás determinar si tienes suficiente ancho de banda para satisfacer tus necesidades. ¿Cuáles son las opciones que tienes para aumentar tu velocidad?

Actualízate a una velocidad más alta: Si eres cliente de CenturyLink, la forma más sencilla de ver las actualizaciones que podemos ofrecer es ingresar en la web My CenturyLink  o usar la aplicación e ir a Mis Productos. Conoce más sobre el proceso de actualización..

Agrega una segunda línea de Internet: Otra opción popular es agregar una segunda línea de Internet, lo que duplica tu velocidad actual al instante. La línea adicional puede utilizarse para el trabajo remoto, los juegos y las necesidades de transmisión. Esta es una excelente opción para las áreas que no tienen un plan de mayor velocidad disponible, pero que necesitan mayor ancho de banda para las actividades en línea.

Conoce las velocidades de Internet que hay disponibles en tu área

Ahora que sabes la velocidad de Internet que necesitas, puedes explorar algunos servicios de Internet en tu área, y asegúrate de tener la conexión correcta para ti y tu familia, en función de sus hábitos de navegación y actividades en línea.

Verificar apagones y solucionar problemas con tu servicio de Internet o telefonía residencial.

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