¿Qué velocidad de Internet necesito?

If you’re considering a speed actualización or shopping for internet, you may wonder how much speed you need. The answer depends on a few key factors related to how you or your family use the internet.

¿Qué velocidad es la adecuada para ti?

The speed you need depends on the size of your household and on how you use the internet. Las recomendaciones de velocidad from the Federal Communications Commission (FCC) are a good starting point. The table below shows download speeds for common online activites, from lowest to highest bandwidth.

To determine your total bandwidth needs, you have to consider how many of these activities happen simultaneously in your home.

Actividad en línea	Ancho de banda necesario para 1-2 usuarios	Ancho de banda necesario para 3-4 usuarios
Streaming de música	1 Mbps	2 Mbps
Navegación web general, email, redes sociales	1.5 Mbps	3 Mbps
HD personal video chat (Skype, FaceTime, Zoom, etc)	3 Mbps	6 Mbps
Transmisión de videos en SD (definición estándar)	4 Mbps	8 Mbps
Juegos en línea (multijugador)	4 Mbps	8 Mbps
Transmisión de videos en HD (alta definición)	5-8 Mbps	10-16 Mbps
Videoconferencia en HD	6 Mbps	12 Mbps
Descarga de archivos grandes	10 Mbps	20 Mbps
Transmisión de videos en ultra HD 4K	25 Mbps	45 Mbps
Trabajo/educación a distancia	25 Mbps	45 Mbps

Source: Federal Communications Commission (FCC) Broadband Speed Guide
Note: Values shown reflect download bandwidth. Los megabits por segundo (Mbps) son la medida estándar del ancho de banda y la velocidad del Internet.

So, for a smaller household of 1-2 people, a 10 Mbps connection may be enough to do basic online activities. At the same time, a large household with multiple users may find that 40 Mbps or more is needed to handle all their online needs.

Ilustración que muestra los requisitos de ancho de banda de varios dispositivos

Necesidades de ancho de banda de los distintos dispositivos conectados
Fuente: Datos de la Comisión Federal de Comunicaciones, 2022

High-speed internet or “broadband” is legally es una velocidad de carga/descarga de 25 Mbps/3 Mbps o mayor.

La FCC recomienda una velocidad de Internet de 12-25 Mbps para familias (descarga) con varios usuarios de Internet o para la transmisión frecuente o simultánea en línea.

¿Qué es Internet de banda ancha?

Common questions about speed

En función de tu plan de velocidad de Internet actual y de la información anterior, podrás decidir si necesitas más ancho de banda para satisfacer tus necesidades. ¿Qué opciones hay para aumentar la velocidad?

Actualízate a una velocidad superior: La forma más sencilla es actualizarte a un plan más rápido. Para ver las opciones de velocidad disponibles en tu zona, accede a tu cuenta en My CenturyLink o la aplicación , y consulta la sección Mis productos.

Agrega una segunda línea de Internet: Otra opción popular es agregar una segunda línea de Internet, lo que duplica tu velocidad actual al instante. La línea adicional puede utilizarse para el trabajo remoto, los juegos y las necesidades de transmisión. Esta es una buena solución si necesitas más ancho de banda, pero no hay planes de mayor velocidad disponibles donde vives.

Nuestra prueba de velocidad de Internet will tell you the download and upload speed on a specific device. Keep in mind that speeds can vary a lot from device to device due to WiFi signals and other factors. To get a better idea of your network speed, plug a computer straight into your modem with an Ethernet cord and run the test. Lee nuestra preguntas frecuentes sobre la prueba de velocidad to learn more about your results, and check out Rita's story to understand better how speed is affected by real-world factors.

Aunque el ancho de banda y la velocidad no son lo mismo, están estrechamente relacionados, por lo que mucha gente utiliza ambos términos de manera intercambiable. Mientras más alto sea el ancho de banda del servicio, más rápida será la velocidad de conexión que tengas en tus dispositivos. Ambos se miden en Megabits por segundo, o Mbps.

Con un ancho de banda alto, puedes hacer más actividades en línea al mismo tiempo, como descargar música, navegar por Internet y transmitir video en HD. Por otro lado, una conexión con poco ancho de banda puede aumentar el tiempo de carga y descarga, reducir la calidad del video y provocar buffering en la transmisión de audio o video.

De nuestro blog: Entender la velocidad de Internet y el WiFi

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What internet speeds are available near you?

If you're looking for a new internet plan, explore servicios de Internet en tu área. With the information above, you can make sure you get the speed that’s right to meet your household's online needs.

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