¿Necesitas que reactivemos tu servicio?

Paga tu factura en línea o usa nuestro sistema telefónico automático para recuperar tu servicio rápidamente.

Si te cancelaron tu servicio porque no pagaste tu factura, tienes que pagar el monto total adeudado para que vuelvan a activarlo.

Opciones de pago rápidas

Las formas más fáciles y rápidas de pagar tu factura son: en línea o a través de nuestro sistema telefónico automático. De ambas maneras, puedes esperar que tu servicio esté funcionando nuevamente dentro de 24 horas, en la mayoría de los casos. Además:
 

  • Puedes comunicarte con nosotros en cualquier momento, de día o de noche
  • Tu pago se procesa rápidamente
  • Se crea un pedido de trabajo automáticamente
  • No tienes que hablar con un agente

Nota: También puedes pagar por correo o en persona, pero esas formas no harán que tu servicio se restablezca tan rápido como pagando en línea o por teléfono.

Pagar en línea

Pagar en línea es sencillo y solo lleva unos minutos. No es necesario configurar una cuenta, y si no tienes tu número de cuenta contigo, puedes usar el número de teléfono de la factura. Al final de la transacción, obtienes un recibo que puedes imprimir como comprobante.

Pagar por teléfono

¿No tienes tu número de cuenta a mano? Puedes usar el número de teléfono y código postal vinculados a tu cuenta de CenturyLink. Recibirás un número de confirmación al final de la transacción. Si no obtienes un número de confirmación, tu transacción no estará completa, y deberás chatea con nosotros para asegurarse de que el problema se haya solucionado.

Nota: Es gratis usar el sistema automatizado para pagar con una cuenta (corriente) bancaria. Si solicitas a un agente que procese tu pago o si pagas con una tarjeta de crédito, habrá un pequeño cargo.

Si no puedes pagar tu factura por completo, contáctanos para ver cómo hacer planes de pago.

Importante: Si pagaste en un centro de pago o por correo, tu servicio se reactivará cuando tu pago aparezca en tu cuenta.Los pagos realizados durante el fin de semana, un feriado o después del horario de atención pueden demorar hasta 72 horas. Contáctanos y dinos que hiciste un pago en una de estas formas. Si te comunicas con nosotros, podemos reactivar tu servicio más rápido.
¿Te resultó útil este artículo?
¡Lamentamos no haber podido ayudarte a encontrar lo que estabas buscando!
Nos gustaría que nos dejes tus comentarios sobre este artículo. Indícanos cómo podemos mejorar. Si necesitas ayuda inmediata con un servicio o problema técnico, dirígete a la página Contáctanos.
¡Gracias por los comentarios!
Pago Rápido de Facturas
Haz un pago único de factura de manera rápida con Pago Rápido de Facturas en línea. No requiere inicio de sesión.
Soluciona problemas con tu servicio de Internet o teléfono
Ingresa tu Número de Cuenta o Teléfono de Facturación y Código Postal de Facturación para evaluar tus servicios.
Asistencia para Productos de CenturyLink
Asistencia de Búsqueda