Cómo usar tu Servicio de Telefonía Residencial Digital

Esta guía del usuario en línea te guiará a través de los conceptos básicos de tu servicio de Teléfono Residencial Digital.

Realizar una llamada desde tu servicio de Teléfono Residencial Digital es lo mismo que hacer una llamada desde un teléfono de línea tradicional. Simplemente levanta el auricular y marca el número de teléfono al que quieras llamar. Tu llamada se conectará.

Recibir una llamada a tu servicio de Teléfono Residencial Digital es lo mismo que recibir una llamada de un teléfono de línea tradicional. Cuando una llamada entre a tu número de teléfono, todos los teléfonos que estén conectados a tu Adaptador de Teléfono Residencial Digital sonarán. Solo contesta uno de esos teléfonos y tu llamada se conectará.

Existen dos formas de acceder a tu servicio de llamadas:

  1. Solo desde tu Servicio de Telefonía Residencial Digital: Presiona *98 para acceder a tu servicio de mensajes.

  2. Desde otro teléfono: Llama a tu número de Telefonía Residencial Digital, luego presiona 7 cuando comience el saludo.

Las siguientes funciones se encuentran disponibles con tu servicio de Telefonía Residencial Digital.

Ten en cuenta: No todas las funciones están disponibles en todas las áreas.

Bloqueo de Identificación de Llamada
Presiona
*31 para activarla
Presiona #31 para desactivar

Bloqueo de Identificación de Llamada Por Llamada
Presiona *67 más el número de destino para activar

Desbloqueo de Identificación de Llamada - por llamada
Presiona *82 más el número de destino para activar

Rechazo de Llamadas Anónimas
Presiona
*77 para activarla
Presiona *87 para desactivar

Lista Negra Dinámica (agregar a la última persona que llamó a la lista negra)
Presiona *60 para activar
Presiona *80 para desactivar

No Molestar
Presiona *96 para activar
Presiona *97 para desactivar
Presiona #96 para obtener más detalles

Transferencia de Todas las Llamadas
Presiona *72 más el número de destino para activar
Presiona *73 para desactivar
Presiona #72 para obtener más detalles

Transferencia de Todas las Llamadas al Servicio de Mensajes
Presiona *21 para activar
Presiona *22 para desactivar
Presiona #21 para obtener más detalles

Transferencia de Todas las Llamadas y Desactivación del Servicio de Mensajes 
Presiona *83 para desactivar

Acceso al Servicio de Mensajes 
Presiona *98 para activar

Tu Teléfono Residencial Digital no funcionará, ni siquiera para llamar al 911, en caso de un apagón, a menos que tengas una batería de respaldo. Consulta nuestra página de baterías de respaldo para conocer más detalles sobre este importante componente del servicio digital o contáctanos para solicitar una unidad de respaldo de batería.

¿Tienes más preguntas? Contáctanos. ¡Estamos para ayudarte!

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