Cómo configurar y activar el servicio Voz Conectada Básico

Connected Voice has a lot to offer as your internet-based home phone service. Empecemos configurándolo.

Use esta guía de configuración y activación para empezar con tu nuevo servicio Voz Conectada Básico.

Lista de equipos

Cómo configurar el servicio

Cómo conectar el adaptador

Encuentra tu número telefónico

Cuenta de Voz Conectada

Guía del usuario de Connected Voice

Respaldo de batería

Instructions for Connected Voice Professional version

Lista de equipos

Corrobora que has recibido estos equipos:

Adaptador de Voz Conectada
Adaptador de electricidad
cable Ethernet
Guía de instalación
Etiqueta adhesiva 911

Cómo configurar el servicio de Voz Conectada Básico

Voz Conectada solo funcionará en teléfonos que estén directamente conectados a tu adaptador de Voz Conectada.

Recomendamos que utilices teléfonos inalámbricos con tu servicio de Voz Conectada. Conecta el adaptador a la base de los auriculares inalámbricos y distribuye los auriculares remotos a lo largo de tu casa.

Cualquier teléfono conectado a una toma de pared no funcionará con tu servicio de Voz Conectada.

Conecta el adaptador

El adaptador de Voz Conectada se configurará de forma automática luego de que lo conectes a tu servicio de internet CenturyLink. Todo lo que tienes que hacer es enchufarlo en el dispositivo y contectar los cables.

Encuentra un buen lugar para el adaptador.
Ubica el adaptador cerca de tu módem. Al igual que con la mayoría de los equipos electrónicos, escoge un lugar que tenga buena circulación de aire, de modo que no levante mucha temperatura.
Conecta los cables
Conecta un extremo de tu cable Ethernet en el puerto de Internet ubicado en la parte de atrás del adaptador y el otro extremo en un puerto Ethernet ubicado en la parte de atrás de tu módem. Luego, conecta un cable de teléfono estándar en el puerto Phone 1 y enchufa el otro extremo del cable en tu teléfono de tono o en la base de tu teléfono inalámbrico.
Enciende tu adaptador de Voz Conectada.
Conecta el adaptador de electricidad al puerto de electricidad en la parte de atrás del adaptador de Voz Conectada y enchúfalo. La luz de "POWER" ubicada en la parte frontal del adaptador de Voz Conectada debe encenderse.
Deja que el adaptador se autoconfigure.
Tu adaptador de Voz Conectada se configurará automáticamente para funcionar con tu servicio de Voz Conectada.

Parte de atrás del adaptador para el teléfono de Voz Conectada

Give it time to configure

The configuration process can take up to 15 minutes. No desenchufes ni reinicies el dispositivo mientras alguna de las luces estén parpadeando. Si lo haces, podrías dañar el firmware y hacer que la unidad no funcione correctamente.

El proceso de configuración termina cuando las luces de "POWER", "INTERNET" y "PHONE 1" que están en el frente del adaptador de Voz Conectada estén de color verde sin parpadear. Después de este proceso, puedes comenzar a usar el servicio.

Encuentra tu número telefónico de Voz Conectada

Puedes encontrar tu número telefónico de Voz Conectada de diferentes maneras:

Llama desde el teléfono de Voz Conectada a un número con identificación de llamada.
Ingresa a tu cuenta

Ingresa a tu cuenta de Voz Conectada

Recibirás un email de bienvenida luego de que hagas el pedido de tu servicio de Voz Conectada. Este email va a incluir tu nombre de usuario y un enlace para crear tu contraseña. Luego de que ingreses, podrás ver los detalles de tu cuenta, registros de llamadas y mensajes de voz, entre otras cosas.