Cómo congelar el servicio de tu proveedor local o de larga distancia

Prevent any company from changing your service provider to another provider by putting a service freeze on your CenturyLink local or long-distance services — at no charge.

Al congelar tu servicio evitarás que cambien tus proveedores de servicio telefónico sin tu permiso. Algunas veces este servicio se conoce como congelamiento de PIC.

Un congelamiento no te prohíbe hacer cambios en tus servicios ni tus proveedores en cualquier momento, pero debes contactarnos directamente con una autorización verbal, por escrito o con firma electrónica. Una vez que el congelamiento entre en vigencia, la autorización concedida a otros (aunque se realice por escrito o esté verificada por un tercero) no bastará para cambiar el proveedor de tal servicio.

Cómo agregar un congelamiento del servicio

You can add or remove a service freeze on your CenturyLink® local or long-distance service by email, fax, or mail.

Descarga el Carta de Autorización para Congelar Proveedores de Servicio Preferidos, completa el formulario y envíalo utilizando uno de los métodos que se indican a continuación.

Por email a:
picfreeze@centurylink.com

Por fax a:
888-524-9258


Por correo postal a:
CenturyLink Sales Support
118 S. 19th St. 14th Floor
Omaha, NE  68102

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