Cómo se calculan los cargos por atraso

Si tu pago no llega antes de la fecha de vencimiento, se te cobrarán cargos por mora. Estos varían desde una tarifa plana de $5 hasta un porcentaje del monto adeudado, o posiblemente ambos, según qué servicios tengas y la ubicación.

Cargos por atraso por servicio por mes

Existen muchas maneras de calcular los cargos por mora, no podemos explicarlos todos aquí. Los cargos por mora pueden variar según qué servicios tengas y dónde vivas.

Para encontrar la información sobre los cargos por mora en relación con tu servicio y ubicación, visita nuestra  Biblioteca de Tarifas de CenturyLink.

Cómo evitar los cargos por mora

Para evitar cargos por mora, tenemos que recibir y procesar el pago antes de la fecha indicada en tu factura. El modo más rápido de procesar tu pago es pagar en línea o a través de nuestro sistema telefónico automático. Si prefieres enviar el pago por correo, te recomendamos enviarlo entre 7 y 10 días antes de la fecha de vencimiento. Puedes ver la fecha de vencimiento en la primera página de tu factura o al ingresar a My CenturyLink. 

AutoPay es una buena forma de evitar los cargos por mora. Cuando te inscribes, tu factura se paga automáticamente todos los meses usando tu método de pago preferido.

Planes de pago

Si te preocupa no poder pagar tu factura antes de la fecha de vencimiento, los arreglos de pago pueden ser la mejor opción para ti. Puedes usar nuestra herramienta de plan de pagos en línea, o puedes chatear con nosotros.