Cuánto demora procesar tu pago

Cuando pagas en línea, en persona o por teléfono,tu pago se considera "aceptado pendiente de acreditación" y tu cuenta se encuentra al día ese mismo día. Hay una sola excepción a esta regla: si pagas personalmente o por teléfono con la asistencia de un agente de CenturyLink en un fin de semana o día de feriado nacional, se considerará aceptado al próximo día hábil.

Si pagas por correo postal, tu pago debería considerarse pendiente y aceptado dentro de los 10 días de la fecha de envío.

Generalmente el pago demora entre 3 y 5 días para que se liquide completamente con la institución financiera desde la cual hiciste tu pago. Pero no te preocupes; mientras el pago ingrese a CenturyLink antes de la fecha de vencimiento, quedarás al día mientras se acredita tu pago

Si te estás demorando

En caso de que tu pago esté retrasado, se te cobrará un cargo fijo, un interés en función del porcentaje del monto adeudado o posiblemente ambas cosas, dependiendo de qué servicios te prestemos.

Nota: si estás preocupado porque no podrás pagar tu factura, hacer un acuerdo de pago podría ser la opción indicada para ti.

Las formas más rápidas de pagar tu factura

Si te preocupa que recibamos tus pagos a tiempo, pagar en línea, por teléfono o en persona son las opciones más rápidas.

¿Hay un plazo de gracia para los pagos?

Disculpa, no ofrecemos un periodo de gracia. Tu pago tiene que llegarnos antes del cierre de las actividades comerciales del día de vencimento.

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