Cómo inscribirse en AutoPay

AutoPay es la forma más conveniente de asegurarse de que tu factura siempre se pague puntualmente. There are three easy ways to set it up - on the My CenturyLink website, in the app, or by mailing a paper form.

Enroll in AutoPay on the My CenturyLink website

It's easy to enroll online because your information is already stored in My CenturyLink, so there's no need for you to find and enter your account number. 

Cuando ingresa a My CenturyLink, your home screen will show your current balance and a button to make a payment, as shown below.

1. Click on Billing from the top menu.

 

2. Scroll to the bottom of the Billing page until you get to Billing Settings. There you'll see a link to set up AutoPay.

My CenturyLink Billing page with "set up AutoPay" circled

3. Enter your payment details on the AutoPay Details screen. Esta pantalla se abre hacia la opción de cuenta bancaria. You can select a credit or debit card if you prefer. There is no fee for payments by credit/debit card on AutoPay.

 

Be sure to click the box to agree to the terms and conditions, then click Next to complete the set-up.

Detalles de AutoPay de My CenturyLink

Sign up for AutoPay in the app

Signing up in the app is quick and easy, because your account information is stored. 

Existen dos formas de llegar a la pantalla de configuración de AutoPay:

 

1. A button at the top of your home screen to Set up AutoPay.  

o

2. Go to Billing from the main menu, then click the "Edit" button on the AutoPay line, under Billing Settings

screenshot of app home screen showing quick button to set up AutoPay

Option 1: Quick access button on home screen

screenshot from app Settings, enroll in AutoPay

Option 2: Billing Settings

Whichever way you got here, on the Set Up AutoPay screen, click the button to proceed.

captura de pantalla de la aplicación - Configurar AutoPay

El método de pago predeterminado es una cuenta bancaria. If you'd rather use a credit or debit card, just click the Bank Account Type dropdown and select that option. Enter your payment account information, click the box to agree to the Terms and Conditions, and tap "Save."

captura de pantalla de la aplicación de los detalles del pago con AutoPay

Tienes dos opciones para inscribirte en AutoPay usando un formulario impreso:

  1. Descarga el formulario de inscripción en AutoPay. Imprime el formulario en PDF a continuación, llena los espacios en blanco y envíalo por correo. (Tendrás que suministrar tu número de cuenta de CenturyLink.)

  2. Completa el formulario en el reverso del comprobante de pago de tu factura. En el reverso de la página 1 de tu factura de CenturyLink, encontrarás la sección Autorización de AutoPay. Completa la información solicitada y envíala por correo junto con tu pago.

Métodos de pago aceptados para AutoPay

Con AutoPay, puedes usar estos métodos de pago:

  • Cuenta de cheques
  • Cuenta de ahorros
  • Tarjeta de crédito (VISA, MasterCard o Discover)
  • Tarjeta de débito
  • Cuenta de mercado monetario (en algunas áreas)


Puedes ingresar una sola opción de pago hoy mismo y  actualizarla en cualquier momento en el futuro.

¡Buenas noticias! El uso de AutoPay para cualquier tipo de pago es sin cargo; es un servicio gratuito.

¿Cuándo entrará en vigencia AutoPay?

AutoPay entrará en vigencia en el próximo ciclo de facturación después de la inscripción. Debes continuar pagando tu factura como antes hasta que recibas la confirmación de que AutoPay está activo. You will know it is active when you see "You are signed up for AutoPay" in My CenturyLink or on the app, or you see "Thank you for using our automatic payment system" on your bill.

My CenturyLink home page showing next AutoPay payment date
My CenturyLink app home screen showing next AutoPay payment date

¿Cuál es la fecha de pago si se usa AutoPay?

El pago de AutoPay se efectuará 18 días después de la fecha de tu facturá. En este momento, no cuentas con la opción de cambiar la fecha de pago. La "fecha de la factura" es la fecha de emisión de tu factura, no la fecha de vencimiento. Puedes ubicar la fecha de la factura en la primera página de esta.

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