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Cargo por Recuperación de Acceso (ARC)

Este cargo es cobrado mensualmente a los clientes o a otras compañías telefónicas por una compañía telefónica local para usar su red local.

¿Qué son las tarifas de acceso?

Cuando haces una llamada de larga distancia, tu proveedor de larga distancia debe pagar al proveedor de intercambio local (CenturyLink) por iniciar u originar la llamada. Además, tu proveedor de larga distancia debe pagar a la compañía telefónica que proporciona el servicio local a la persona a quien estás llamando para completar la llamada. Los cargos que el proveedor de larga distancia paga a CenturyLink para originar la llamada y a la otra compañía de intercambio local para completarla se denominan "de acceso", ya que en el acceso el proveedor de larga distancia debe ingresar a la red local.

¿Por qué este cargo aparece en mi factura si no hago llamadas de larga distancia?

Las compañías de intercambio locales incurren en costos significativos para brindar servicios a sus clientes. Las ganancias por acceso que las compañías de intercambio locales reciben de compañías de larga distancia ayudan a compensar algunos de esos costos para que el servicio local se mantenga asequible. Como los costos están relacionados con el servicio local, la FCC determinó que era apropiado permitir que los proveedores de intercambio locales recuperaran, de sus clientes, una parte de las ganancias por acceso perdidas.

¿Qué reducciones se hacen a las tarifas de acceso?

En una Orden emitida el 18 de noviembre de 2011, la FCC exigía que los proveedores de intercambio locales reduzcan las tarifas que cobran a compañías de larga distancia para completar o terminar llamadas de larga distancia. El sistema que usan actualmente las compañías de larga distancia para compensar a las compañías locales por el uso de la red local se estableció, inicialmente, en 1984 después de la desinversión de AT&T, y en un momento cuando no había competencia por el servicio local. Han habido muchos cambios desde 1984 y la FCC reconoció que este sistema no funciona bien cuando hay competencia por el servicio local. Además, la FCC cree que el sistema actual podría dificultar el desarrollo y el uso de nuevas tecnologías, como redes de protocolo de Internet.

¿De modo que los proveedores de larga distancia están recibiendo reducciones en sus costos, pero mis costos están aumentando por ARC? ¿Por qué eso es justo?

Las ganancias por acceso que los proveedores de intercambio locales reciben de los proveedores de larga distancia ayudan a compensar el costo de prestar el servicio local. La FCC determinó que el cliente opta por hacer una llamada de larga distancia y el proveedor de larga distancia que usa; por lo tanto, el cliente debe afrontar gran parte del costo.

¿Por qué las compañías de cable no implementan un ARC?

La orden de la FCC estipula que solo los proveedores de intercambio locales pueden recuperar una parte de las ganancias por acceso perdidas con un ARC. Aunque las compañías de cable también verán reducciones en costos de acceso, no hay ninguna disposición que permita a las compañías de cable implementar un ARC.

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