Usa tu teléfono residencial para una llamada en conferencia con Llamada de 3 Vías

La Llamada de 3 Vías te permite conectarte con dos otras personas que te llaman al mismo tiempo en una miniconferencia telefónica. Conoce cómo usar la Llamada de 3 Vías y ver soluciones a problemas comunes.

La Llamada de 3 Vías está disponible en la mayoría de las áreas. Puedes obtenerla como parte de la combinación de Precio de por Vida, contratarla en una suscripción mensual o en pago por uso. Las opciones de pago varían según la ubicación. Contáctanos para averiguar cuáles son tus opciones.

Cómo usar la Llamada de 3 Vías

  1. Llama a la primera persona.

  2. Mientras estés en la llamada, oprime el botón receptor, o Flash, firmemente durante un segundo y suelta. Esto coloca a la primera persona en espera. Oirás tres tonos cortos seguidos del tono de marcado.

  3. Cuando oigas el tono de marcado, marca el número de la persona que desees agregar a la llamada. Después de que esa persona responda, puedes hablar de forma privada antes de completar el siguiente paso.

  4. Cuando estés listo, oprime nuevamente el botón receptor, o Flash, firmemente durante un segundo.

  5. Esto volverá a conectar a la primera persona y se completará la conexión entre tres. Puedes comenzar tu mini conferencia telefónica.

  1. Llama a la primera persona.

  2. Mientras estés en la llamada, oprime el botón receptor, o Flash, firmemente durante un segundo y suelta. Esto coloca a la primera persona en espera. Entonces, oirás tres tonos cortos seguidos del tono de marcado.

  3. Cuando escuches el tono de marcado, oprime *71 y escucharás otro tono de marcado. Luego, marca el número de la tercera persona. Después de que esa persona responda, puedes hablar de forma privada antes de completar el siguiente paso.

  4. Cuando estés listo, oprime nuevamente el botón receptor, o Flash, firmemente durante un segundo.

  5. Esto volverá a conectar a la primera persona y se completará la conexión entre tres. Puedes comenzar tu mini conferencia telefónica.

  1. Oprime el botón receptor una vez para cancelar a la última persona que agregaste.
  2. Corta para desconectar a todos y finalizar la llamada.

Cosas que debes saber sobre la Llamada de 3 Vías

  • Puedes usar la Llamada de 3 Vías para agregar a otra persona a tu llamada, sin importar quién haya realizado la primera llamada. No obstante, cuando cuelgues, las otras dos personas también se desconectarán.

  • Cuando la llamada de 3 vías incluye larga distancia, tú solo pagas la(s) llamada(s) que realizas.

  • La Llamada en Espera no funciona durante una llamada de 3 vías.

Problemas comunes de las Llamadas de 3 Vías

  • Asegúrate de que tu teléfono esté configurado en TONE y no en PULSE. Muchos teléfonos tienen un interruptor P/T físico ubicado en un lateral, en la parte inferior o detrás de la unidad. Si no ves un interruptor físico, prueba con el menú de configuraciones del teléfono y busca las configuraciones P/T.

  • Prueba llamar desde otro teléfono. Si puedes hacer que el servicio funcione desde otro teléfono, entonces es muy probable que el problema esté en tu equipo.

  • Este servicio no funcionará hacia o desde un hotel, un motel o una prisión.
     
  • Este servicio no funcionará si tratas de usarlo en simultáneo con Transferencia de Llamada o Llamada en Espera.

  • La Llamada de 3 Vías se puede bloquear. Si en tu línea está bloqueada, contáctanos para que quitemos el bloqueo. Lo haremos sin cargo.

 

Para agregar o cambiar los servicios de llamadas en tu cuenta, contáctanos. ¡Estamos para ayudarte!

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