Usa tu teléfono residencial para una llamada en conferencia con Llamada de 3 Vías

La Llamada de 3 Vías te permite conectarte con dos otras personas que te llaman al mismo tiempo en una miniconferencia telefónica. Conoce cómo usar la Llamada de 3 Vías y consulta soluciones a problemas comunes.

La Llamada de 3 Vías está disponible en la mayoría de las áreas. You can get it as a monthly subscription or pay-per-use.

Cómo usar la Llamada de 3 Vías

  1. While you're on a call, press the Flash button (on a cordless phone) or receiver (on a corded phone) firmly for one second, then release. Esto coloca a la primera persona en espera. Oirás tres tonos cortos seguidos del tono de marcado.

  2. Cuando oigas el tono de marcado, marca el número de la persona que desees agregar a la llamada. Después de que esa persona responda, puedes hablar de forma privada antes de completar el siguiente paso.

  3. Cuando estés listo, oprime nuevamente el botón receptor, o Flash, firmemente durante un segundo.

  4. Esto volverá a conectar a la primera persona y se completará la conexión entre tres. Puedes comenzar tu mini conferencia telefónica.

How to disconnect a three-way call

  1. Oprime el botón receptor una vez para cancelar a la última persona que agregaste.

  2. Corta para desconectar a todos y finalizar la llamada.

Cosas que debes saber sobre la Llamada de 3 Vías

  • Puedes usar la Llamada de 3 Vías para agregar a otra persona a tu llamada, sin importar quién haya realizado la primera llamada. No obstante, cuando cuelgues, las otras dos personas también se desconectarán.

  • Cuando la llamada de 3 vías incluye larga distancia, tú solo pagas la(s) llamada(s) que realizas.

  • La Llamada en Espera no funciona durante una llamada de 3 vías.

Problemas comunes de las Llamadas de 3 Vías

  • Asegúrate de que tu teléfono esté configurado en TONE y no en PULSE. Muchos teléfonos tienen un interruptor P/T físico ubicado en un lateral, en la parte inferior o detrás de la unidad. Si no ves un interruptor físico, prueba con el menú de configuraciones del teléfono y busca las configuraciones P/T.

  • Prueba llamar desde otro teléfono. Si puedes hacer que el servicio funcione desde otro teléfono, entonces es muy probable que el problema esté en tu equipo.

  • Este servicio no funcionará hacia o desde un hotel, un motel o una prisión.
     
  • Este servicio no funcionará si tratas de usarlo en simultáneo con Transferencia de Llamada o Llamada en Espera.

  • La Llamada de 3 Vías se puede bloquear. If it's blocked on your line, contáctanos to remove the block. There's no charge to do this. 

 

Para agregar o cambiar los servicios de llamadas en tu cuenta, contáctanos. ¡Estamos para ayudarte!

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