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Llamada Entre Tres

La llamada de 3 vías te permite hablar con dos personas a la vez. Puedes pagar por este servicio de llamadas solamente cuando lo uses* o puedes adquirir una suscripción mensual. En ambos casos, ya está programado en tu línea telefónica para que esté listo cuando tú lo estés.

* Opción no disponible en todas las áreas.

Cómo se usa la Llamada de 3 Vías

Para conectar (si tienes suscripción mensual):

  1. Llama a la primera persona.
  2. Mientras estés en la llamada, oprime el botón receptor (o Flash) firmemente durante 1 segundos y suelta. Esto coloca a la primera persona en espera. Luego, escucharás 3 tonos breves seguidos de un tono de marcado.
  3. Cuando oigas el tono de marcado, marca el número de la persona que desees agregar a la llamada. (Cuando esa persona responda, puedes hablar de forma privada antes de completar el siguiente paso).
  4. Cuando estés listo, oprime nuevamente el botón receptor (o Flash) firmemente durante 1 segundos.
  5. Esto volverá a conectar a la primera persona y se completará la conexión entre 3. Puedes comenzar tu mini conferencia telefónica.

Para conectarte (si pagas solo cuando lo utilizas):

  1. Llama a la primera persona.
  2. Mientras estés en la llamada, oprime el botón receptor (o Flash) firmemente durante 1 segundos y suelta. Esto coloca a la primera persona en espera. Luego, escucharás 3 tonos breves seguidos de un tono de marcado.
  3. Cuando escuches el tono de marcado, oprime *71 (o marca 1171 desde un teléfono de disco) y escucharás otro tono de marcado. Luego, marca el número de la tercera persona. (Cuando esa persona responda, puedes hablar de forma privada antes de completar el siguiente paso).
  4. Cuando estés listo, oprime nuevamente el botón receptor (o Flash) firmemente durante 1 segundos.
  5. Esto volverá a conectar a la primera persona y se completará la conexión entre 3. Puedes comenzar tu mini conferencia telefónica.

Para desconectar:

  1. Oprime el botón receptor una vez para cancelar a la última persona que agregaste.
  2. Corta para desconectar a todos y finalizar la llamada.

Otras cosas que debes saber acerca de la Llamada de 3 Vías.

  • Puedes usar la Llamada de 3 Vías para agregar a otra persona a tu llamada, sin importar quién haya realizado la primera llamada. No obstante, cuando cuelgues, las otras dos personas también se desconectarán.
  • Cuando la llamada de 3 vías incluye larga distancia, tú solo pagas la(s) llamada(s) que realizas.
  • La llamada en espera no funciona durante una llamada de 3 vías.
  • En algunas áreas, la llamada de 3 vías no está disponible como un servicio de pago por uso.

Para obtener instrucciones para imprimir, descarga la guía de usuario de Llamada de 3 Vías. Si haces todo como debe ser pero aún así no puedes realizar la Llamada de 3 Vías, mira estas ideas para la solución a problemas. Para agregar o cambiar los servicios de llamadas en tu cuenta, chatea con nosotros. ¡Estamos para ayudarte!

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