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Usa Transferencia de Llamada para enviar llamadas a otro teléfono

Transferencia de Llamada es un práctico servicio que se ignora a menudo porque la gente no aprecia su valor y/o se olvida de cómo usarlo.

Es una herramienta especialmente útil, tanto si tienes una línea residencial o un teléfono móvil porque las llamadas se pueden transferir desde tu hogar a tu teléfono móvil.

Considera estos casos:

  • Tu pariente menos predilecto llama. Debes responder, pero no tienes ganas de conversar. En vez de tener una charla trivial, transfiere la llamada directamente al teléfono móvil de tu esposo.
  • ¡Uh! Atendiste por error. La llamada no es para ti. En vez de recibir un mensaje, ofrece amablemente transferir a quien llama al servicio de mensajes.

Transferencia de Llamada te permite enviar una llamada a cualquier teléfono, dentro o fuera de tu casa. Incluso puedes transferir llamadas a tus teléfonos móviles.

Cómo usar la Transferencia de Llamada

La próxima vez que desees transferir una llamada a otro teléfono, haz lo siguiente:

  1. Pon tu llamada actual en espera al oprimir y soltar el botón receptor (Flash).
  2. Cuando escuches el tono entrecortado, marca el número al que quieras transferir la llamada.

Ahora, tienes opciones. Puedes:

  • Simplemente colgar (lo que transfiere la llamada).
  • Permanece en línea hasta que la persona a la que le transfieres la llamada conteste, ingresa la llamada y luego cuelga.
  • O inicia una conversación entre 3 al presionar y soltar el botón receptor.

Cosas útiles que debes saber:

  • Si el número al que transfieres está ocupado, no contesta o es un número equivocado, oprime el botón receptor dos veces (lentamente) para volver a la llamada original.
  • No puedes transferir llamadas a números que requieren que hables con un operador y/o respondas a una serie de indicaciones.
  • Si transfieres una llamada a un número de larga distancia, eres responsable de los cargos aplicados.
  • Transferencia de Llamada es un servicio de llamadas que debes solicitar como parte de tu paquete telefónico (y no está disponible en todas las áreas). Como parte de un paquete, no existen cargos. Si lo agregas a pedido, cuesta $4.50 a $8 al mes, según donde vivas y existe un cargo único por configuración de $10 a $22.
  • Transferencia de Llamada y llamada en espera son compatibles en la misma línea; sin embargo, solo 1 servicio funcionará a la vez. Si respondes una llamada en espera, no puedes transferir una llamada o iniciar una conversación entre 3.

Para obtener instrucciones para imprimir, descarga la guía de usuario de Transferencia de Llamada. Para agregar o cambiar los servicios de llamadas en tu cuenta, chatea con nosotros. Estamos para ayudarte.

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