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Transferencia de Llamadas: Cómo Enviarlas a Otro Teléfono

La Transferencia de Llamada te permite transferir una llamada activa a otro teléfono mientras estás en una conversación.

¿Qué es la Transferencia de Llamada?

La Transferencia de Llamada es un servicio que permite a los usuarios enviar una llamada en curso a otro teléfono y seguir con la conversación. Las llamadas pueden enviarse a un teléfono móvil, un teléfono de oficina o a un teléfono residencial.

Considera estos casos:

  • Atiendes una llamada en tu teléfono residencial y luego tienes que salir de tu casa. Transfiere la llamada a tu teléfono móvil para poder seguir con la conversación.
  • Tu cuñada está llamando para charlar y luego quiere hablar con su hermano. Transfiere la llamada directamente al teléfono móvil de tu esposo.
Descarga la guía de usuario de Transferencia de Llamada

Cómo transferir llamadas

Para transferir una llamada a otro teléfono, haz lo siguiente:

  • Pon tu llamada actual en espera al oprimir y soltar el botón receptor (Flash).
  • Cuando escuches el tono entrecortado, marca el número al que quieras transferir la llamada.

Una vez que transfieres la llamada, tienes algunas opciones.
 

  • Simplemente cuelga para completar la transferencia.
  • Mantenerte en línea hasta que la persona que estás transfiriendo atiende, presentar a quien llama y colgar.
  • O bien, inicia una conversación de tres presionando y soltando el botón del receptor.

Preguntas frecuentes sobre transferencia de llamadas

¿Qué sucede si transfiero una llamada a una línea ocupada?
¿Puedo transferir la llamada a un número con sistema de respuesta automática?
¿Qué sucede si uso la Transferencia de Llamada para larga distancia?
¿Cuál es el costo del servicio de Transferencia de Llamada?
¿Puedo usar el servicio de Transferencia de Llamada y el de Llamada en Espera a la vez?

Para agregar o cambiar los servicios de llamadas en tu cuenta, contáctanos. Estamos para ayudarte.

Lamentablemente, la Transferencia de Llamada no se encuentra disponible en tu área en este momento.

La Transferencia de Llamada se encuentra disponible en algunas áreas. Puedes ingresar tu código postal haciendo clic en el texto azul "Cambiar" en la parte superior derecha de la página, junto a "Personalizado para", o puedes chatea con nosotros para averiguar si esta función está disponible en tu ubicación.

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