Cómo desbloquear tu cuenta de email

Si intentas entrar a tu cuenta de CenturyLink.net e ingresas en forma incorrecta el usuario o la contraseña demasiadas veces, el sistema te bloqueará por 24 horas.

Si estás bloqueado, aún cuando ingreses el usuario y la contraseña correctos, no podrás entrar a tu cuenta. Esto lo hacemos por motivos de seguridad. No queremos que usuarios fraudulentos tengan intentos ilimitados para adivinar tu contraseña.

El bloqueo dura 24 horas. Después de ese tiempo, podrás ingresar nuevamente. Si has olvidado tu contraseña, puedes restablecerla. Asegúrate de hacerlo antes del bloqueo. Si aún no puedes entrar a tu cuenta después de restablecer tu contraseña o esperar 24 horas después del bloqueo, contáctanos. ¡Estamos para ayudarte!

IMPORTANTE

Si recibiste un email que dice que tu cuenta se bloqueó y te pide que ingreses las credenciales de tu cuenta de CenturyLink, NO suministres esa información. Nunca pedimos información personal por email. Leer Consejos de Seguridad para Email y ¿Qué es el Phishing?

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