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Cómo cambiar tu información de pago de AutoPay

Si tienes que actualizar o cambiar tu información de pago automático, ingresa a My CenturyLink para hacer los ajustes necesarios. (Si olvidaste tu nombre de usuario y contraseña, puedes recuperarlos ). 

Cómo ACTUALIZAR información de pago

Es común que algunas personas tengan que actualizar su información de pago de vez en cuando. Por ejemplo, podrían necesitar actualizar tu:
 

  • Número de tarjeta de crédito
  • Fecha de vencimiento
  • Número de cuenta corriente

Hacer esta clase de cambios no debería afectar tu facturación automática. Sin dudas debes controlar tu factura y, si ves algo raro, contáctanos.

IMPORTANTE
Si tu tarjeta de crédito venció hace poco, tu pago automático quizá fue rechazado. Para confirmar si se acreditó, ingresa a My CenturyLinky mira tu factura. Si ves un saldo pendiente, puedes hacer un pago único para cancelarlo. Siempre que hayas actualizado tu información de cuenta en My CenturyLink, el pago automático del mes siguiente debería acreditarse normalmente.

Cómo CAMBIAR tu información de pago

Si tienes que cambiar completamente tu información de pago —como por ejemplo si deseas que dejemos de usar tu cuenta corriente y empecemos a usar una tarjeta de crédito—, es muy sencillo hacerlo, pero tendrás que prestar atención a tu factura hasta que el cambio finalice.

Deberías hacer lo siguiente:

  1. Monitorear tu factura.
  2. Mirar mensajes sobre el estado.
  3. Hacer un pago único, si fuese necesario.

Seguir este procedimiento por varios ciclos de facturación. Los mensajes sobre el estado son clave porque te indican si tu pago se programó para que haga automáticamente. Si no, tienes que hacer un pago único. (Puedes hacerlo en línea, por teléfono, por correo o en persona).

Una vez que nuestros sistemas aceptan tu cambio, verás un mensaje en tu factura.

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