Cómo quitar AutoPay de tu cuenta

You can cancel AutoPay from your account at any time, and start paying your bill manually each month.

Cómo interrumpir el servicio AutoPay

You can cancel AutoPay from the My CenturyLink website o aplicación.

On the website, click on the Edit AutoPay link from your home screen.

In the app, tap on the Manage AutoPay link from your home screen.

My CenturyLink app home screen showing Manage AutoPay

On the Manage AutoPay page, you'll see a link at the bottom to Remove AutoPay. This is true on the website and in the app. Click the link and follow the next steps to confirm.

My CenturyLink Manage AutoPay screen showing link to remove

Qué esperar

Ten en cuenta que puede demorar uno o dos ciclos de facturación para que se cancele AutoPay y tu cuenta regrese a la facturación no automatizada. Esto es así porque tu pedido tiene que procesarse en nuestro sistema y según donde te encuentres en el ciclo de facturación, es probable que el proceso de AutoPay esté en curso.

You'll know everything is canceled when you sign in and no longer see the green AutoPay square or AutoPay payment date on your home page. Your bill will also include a message that your balance will no longer be paid using AutoPay.