Cómo obtener un código de seguridad para My CenturyLink

Se le pide a algunos clientes que utilicen un código de seguridad para inscribirse en My CenturyLink.

Si necesitas un código de seguridad (o autenticación) para crear una cuenta en My CenturyLink, deberías haber recibido un aviso cuando solicitaste el servicio. Este código es otra forma en la que confirmamos tu identidad y protegemos tu información personal.

 

Este código de seguridad es un número generado al azar que te asignamos únicamente a ti. No lo compartas y guárdalo en un lugar en donde puedas encontrarlo fácilmente. Si alguna vez olvidas tu contraseña para My CenturyLink y necesitas recuperarla, te pediremos este código para verificar tu identidad.

Dónde conseguir tu código de seguridad

  • En tu Carta de Bienvenida: el código está impreso en la Carta de Bienvenida que recibiste después de contratar por primera vez un nuevo servicio desde My CenturyLink.

  • En tu factura: el código también aparece en las primeras tres facturas mensuales que recibas. Fíjate en la página 1 de tu factura, al final de la sección "Obtén Una Cuenta En Línea".

O puedes solicitar tu código de seguridad haciendo clic en el botón más arriba o  chateando con un agente de servicio.Podrás elegir que te lo envíen por email, por teléfono o por correo postal.
 

Email: recibirás un email en la dirección que usaste para configurar tu servicio. Por razones de seguridad, deberíamos tener registrada tu dirección de email por al menos 30 días. Si hace poco la cambiaste, es posible que no podamos enviarte tu código por email.

Llamada automatizada: recibirás una llamada dentro de los 5 minutos de tu solicitud. Si no contestas la llamada, dejaremos un mensaje de voz con tu código de seguridad.
 

Correo en papel: recibirás el código en 7 o 10 días en la dirección de facturación que tenemos archivada de tu cuenta.

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