Cómo saber si comenzó AutoPay

Te suscribiste a AutoPay, o al menos crees que lo hiciste. ¿Qué pasa después? ¿Cómo sabes si todo funciona correctamente?

Email de confirmación

If you signed up online, you should receive an email confirming that you successfully enrolled. If you don't see the email, try the following:
 

 

Si no puedes saber cuál es el problema, simplemente contáctanos.

revisa My CenturyLink y tu factura

AutoPay debería estar vigente en tu próximo ciclo de facturación. Sigue pagando tu factura normalmente hasta que veas un mensaje en My CenturyLink o en tu factura indicando que AutoPay se está encargando de los pagos automáticamente.

 

On the My CenturyLink website, you will see a message in a green box on your home page that says "You are signed up for AutoPay."

My CenturyLink home page showing AutoPay is on

AutoPay active note on the website

In the My CenturyLink app, your home screen will show a note that your bill will be paid by AutoPay and the date.

CenturyLink app home screen showing AutoPay is active

AutoPay active note in the app

En tu factura, verás un mensaje que dice: "Tu cuenta ya está con AutoPay" o "Gracias por usar AutoPay".

 

Si no ves un mensaje en My CenturyLink o en tu factura, AutoPay aún no está funcionando y tienes que seguir pagando como de costumbre

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