Cambio de dirección postal

Tu dirección postal (a veces, llamada dirección de facturación) es una forma importante de brindarte información sobre tu cuenta.

Si necesitas verificar o actualizar la dirección a la que enviamos por correo facturas impresas y otra información importante de la cuenta, visita la página de cambio de dirección postal en My CenturyLink.

También puedes revisar y actualizar la dirección postal que tienes registrada en CenturyLink ingresando en My Centurylink. Una vez allí, debes hacer clic en la página Mis Configuraciones y buscar el área de direcciones en la sección de Información de la Cuenta.

¿Hay una dirección postal registrada para mi cuenta?

Para la mayoría de las personas, la dirección en la que reciben el servicio de CenturyLink es la misma que aquella en la que reciben el correo postal. La dirección de servicio y la dirección postal son la misma.

Pero algunas veces tiene más sentido recibir tu factura y avisos importantes a una dirección diferente. Puede que seas responsable de las cuentas de un miembro de la familia que vive en otro lugar o que administres más de una propiedad, o quizá prefieras recibir tus facturas en una dirección de trabajo. En todos estos casos, tener la dirección postal o de facturación correcta es fundamental para asegurar que podamos comunicarnos contigo de manera eficaz.

¿Prefieres email?

Muchos clientes de CenturyLink prefieren recibir todo por email, y estamos respondiendo a esa preferencia al utilizar cada vez más el email en comunicaciones cotidianas, recibos y alertas. Puedes solicitar el envío de notificaciones por email y la facturación electrónica en My CenturyLink.

Sin embargo, hay algunas notificaciones, como avisos reglamentarios e información de seguridad de la cuenta, que deben enviarse por correo postal. Entonces, incluso si intentas reducir la cantidad de correo que recibes en tu buzón, igualmente es importante que te asegures de tener una dirección postal correcta registrada para usar con información confidencial o legal.

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