Qué esperar en tu primera factura

¡Te damos la bienvenida a CenturyLink! Nos alegra tenerte como nuevo cliente.

Si aún no recibiste tu primera factura, la recibirás pronto. La primera factura puede tener un aspecto diferente a las otras, porque es posible que incluya cargos por una sola vez, que no aparecen en tu factura todos los meses. Depending on the service you have, the one-time charges can include:

 

  • Compras de equipos
  • Envío y manejo de equipos
  • Cargos de conexión, activación o instalación
  • Cargos de instalación de toma telefónica nueva

Para darte una idea de qué esperar, a continuación encontrarás ejemplos de primeras facturas.  If you want to see what a typical monthly bill looks like, take a look at the entender tu factura .

Ejemplos de primeras facturas

En la siguiente factura que se observa, existen dos secciones principales. Ten en cuenta: esta es una factura de ejemplo y es posible que no tenga exactamente el mismo aspecto que la tuya.
 

  1. Detalles de la Combinación de Servicios CenturyLink 
    This section shows the monthly recurring charges for the customer's current bundle of services. Note: this section may also be called Details of Your Internet and Home Phone Charges.

  2. Additional Charges and Credits 
    This section shows:
  • Cargos por Una Sola Vez. En el área One Time Charges (Cargos por una Sola Vez), figura un cargo de $99 por la instalación de servicios por parte de un técnico. Cualquier cargo por una sola vez relacionado con tu pedido se mostrará en esta área.

  • Cargos Mensuales. A $15 monthly charge for the lease of a modem is shown in the Monthly Charges area. Cualquier cargo mensual similar aparecerá aquí. Ten en cuenta: para algunos clientes, el arrendamiento del módem aparecerá en la sección Details of Your Internet and Home Phone Charges (Detalles de Tus Cargos de Internet y Teléfono Residencial).
Ejemplo de una primera factura con combinación

En la siguiente factura que se observa, existen dos secciones principales. Ten en cuenta: esta es una factura de ejemplo y es posible que no tenga exactamente el mismo aspecto que la tuya.
 

  1. Details of your CenturyLink Packaged Services
    This section shows the monthly recurring charges for the internet service. Note: this may also be called Details of Your Internet Charges.

  2. Additional Charges and Credits 
    This section shows:
  • Cargos por Una Sola Vez. En el área One Time Charges (Cargos por Una Sola Vez), figura un cargo de $85 por la instalación de una nueva toma en la residencia. Cualquier cargo por una sola vez relacionado con tu pedido se mostrará en esta área.

  • Cargos Mensuales. A $15 monthly charge for the lease of a  modem is shown in the Monthly Charges area. Cualquier cargo mensual similar aparecerá aquí. Ten en cuenta: para algunos clientes, el arrendamiento del módem aparecerá en la sección Details of Your Internet (Detalles de Internet).
Ejemplo de una primera factura de solo Internet

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