Actualizaciones de red - Vectorización
Controlar el firmware del módem

Para acceder a la versión de firmware más actualizada realiza lo siguiente:

  1. Ingresa en la interfaz de usuario del módem en http://192.168.0.1
  2. Selecciona Utilities en la pantalla principal, luego selecciona Upgrade Firmware en la barra lateral izquierda.
  3. La herramienta te indicará si existe una versión más actualizada y te permitirá descargar e instalarla, si fuera necesario

Si eres un usuario avanzado, consulta la siguiente tabla, descarga la versión más actualizada del firmware para tu módem y haz la instalación desde la interfaz del usuario.*

Módem Versión de Firmware (haz clic para descargar)
Actiontec Q1000
QAQ004-31.20L.7
Actiontec C1000A
Actiontec C1900A
CAB005-31.30L.96
Actiontec C2000A CAH006-31.30L.95
Actiontec C2000A-D
La vectorización funciona solo con líneas simples. Sin conexión. CAH006-31.30L.95
Actiontec C3000A CAD002-31.165L.4
Greenwave C4000XG CGX002-00.01.86.02
Technicolor C1100T
CTW004-5.02.183.0412
Technicolor C2000T
CTH005-4.12.1.44
Technicolor C2100T
CTQ003-4.12.1.78
Zyxel C1000Z
Paquete de Firmware de CZC002 (actualización en 2 pasos)
  1. Actualizar a CZC001-4.12.008.14, a continuación
  2. Actualizar a CZC002-4.16.012.9
Zyxel C2100Z
CZQ002-4.16.011.30
Zyxel Q1000Z
QZZ001-4.4.015.4
Zyxel C1100Z
CZW007-4.16.012.15
Zyxel C3000Z CZD005-4.16.011.0

* Tabla actualizada 05/12/2020

¿Qué sucede si mi módem utiliza un puente?

En ciertas situaciones poco comunes, algunos clientes utilizan un puente con sus módems. Si no puedes acceder a tu módem al ingresar a http://192.168.0.1 en tu navegador:

1. Presiona el botón de restablecimiento de la parte trasera de tu módem con un sujetapapeles (u otro objeto pequeño) hasta que la luz de encendido se ponga roja.

2. Espera a que la luz de Internet del frente de tu módem cambie a verde (5-7 minutos). Ahora, abre un navegador y finaliza la configuración de la manera predeterminada.

3. Comprueba en el menú Utilities si tienes la última versión de firmware. Podrás actualizarlo desde allí, si fuera necesario.

4. Si deseas usar un puente con tu módem luego de la actualización de firmware:

  • Ve al Página Módems y Enrutadores .
  • Selecciona el modelo/la marca del módem para ir a la página específica de ese módem.
  • Busca la sección "Advanced Options", luego haz clic en el enlace a la configuración de WAN.

¿Qué hago si no aparece mi módem en la lista?

Si eres suscriptor de Internet de CenturyLink y tu módem no figura en la lista anterior, contáctanos para actualizarlo al último modelo.

¿Necesitas más ayuda? Contáctanos

¿Te resultó útil este artículo?
Principales Herramientas
Prueba de Velocidad de Internet
Solucionador de Problemas
¿Dónde Está Mi Técnico?
Compatibilidad del Módem
Administrar Mis Servicios
Encontrar Disponibilidad de Productos
Asistencia para Productos de CenturyLink
Asistencia de Búsqueda