Cuando algo anda mal con tu conexión a Internet, lo primero que debes hacer es reiniciar el módem. Con frecuencia, es la manera más sencilla de mejorar conexiones lentas o irregulares y de resolver problemas con la conexión inalámbrica.
It's also important to reboot your modem after any outage to refresh the network connection.
Cualquiera puede reiniciar en forma manual, y muchos clientes también pueden usar el My CenturyLink app or website.
Note: All devices connected to your network will lose their internet (or WiFi) connection while the modem restarts. If your devices are configured to remember the WiFi network, they'll reconnect automatically once the modem boots up. Otherwise, you'll need to utilizar la configuración del dispositivo para reconectarlo to WiFi after a reboot.
Para reiniciar tu módem en forma manual, sigue estos pasos:
You should now be able to get online.
La luz verde del módem C4000 muestra la conexión a Internet
Las luces verdes de encendido, DSL e Internet en un módem tipo torre o caja muestran la conexión a Internet
With some modems, you can reboot from the app or website. If this option hasn't been added for your modem yet, it's coming soon!
After you sign in to My CenturyLink online, select Services from the top menu.
The Services page will have a section for equipment. Click on the button for your modem.
On the Modem page, you'll see a button to "reboot modem."
Tendrás que esperar unos minutos mientras se ejecuta el reinicio. Si estás cerca del módem, verás que se apagan las luces y luego se encienden nuevamente mientras se hace el reinicio del módem. Cuando la luz de INTERNET esté en color verde, ahí sabrás que nuevamente estás en línea.
Otra forma de saber cuándo se terminó el reinicio es observar la conexión de WiFi de tu teléfono. Perderás tu conexión de WiFi cuando se apague el módem. Cuando se reinicie nuevamente y comience a enviar otra vez la señal inalámbrica, tu teléfono se conectará de manera automática O podrás ver tu red WiFi que figura en la lista de redes disponibles.
Nota: "Reiniciar" simplemente significa volver a encender o apagar el dispositivo (off) y volverlo a prender (on). You may also hear this called "power cycle."
De nuestro blog: Por qué debes reiniciar tu enrutador con regularidad >
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