Como CenturyLink y Qwest se fusionan, trabajamos arduamente para combinar nuestros sistemas. Con tu código postal de la dirección del servicio podremos decirte cuál es la ubicación adecuada para ti. Agradecemos tu paciencia durante el proceso de fusión.
Ingresa con el nombre de usuario y la contraseña de tu cuenta para que podamos mostrarte las opciones de precios disponibles para ti. ¿Aún no tienes una cuenta? Elige "Inscribirme Ahora" en la página de ingreso a My CenturyLink para crear una ahora.
My CenturyLink
Se requiere un usuario.
Se requiere una contraseña.
Encontramos un error inesperado; intenta nuevamente.
Al ingresar información de tu cuenta y hacer clic en el botón "Ver Mis Opciones", aceptas que CenturyLink acceda a tu información, inclusive a los servicios a los que te suscribiste, para responder a tus consultas e informarte sobre los productos y servicios de CenturyLink. Puedes negarnos la autorización deteniéndote aquí y la denegación no tendrá efecto en tus servicios actuales. Bajo la ley federal, es nuestro derecho y nuestro deber proteger la información de tu cuenta.
Cómo cambiar la contraseña de tu WiFi
Hay dos maneras en que puedes personalizar tu contraseña inalámbrica: a través de la aplicación de CenturyLink, o a través de la sección Wireless Security de la configuración del módem, a las que puedes acceder en una computadora u otro dispositivo conectado.
Descarga la aplicación My CenturyLink.
Abre las siguientes secciones para obtener instrucciones detalladas.
Cambia la contraseña de tu WiFi en la aplicación de CenturyLink
La aplicación My CenturyLink es la manera más sencilla de cambiar tu contraseña de WiFi. ¡Instálala hoy mismo! En la aplicación, ve a la pantalla My Products . Tu aplicación se verá de diferentes maneras según el módem que estés utilizando.
¿No aparece la opción "Change My WiFi Password" en la aplicación?
Si esta opción no aparece en la aplicación, a continuación se mencionan algunas cosas que puedes probar:
Ve a tu tienda de aplicaciones, descarga cualquier actualización disponible de la aplicación CenturyLink, luego vuelve a intentarlo.
Verifica que el módem esté debidamente enchufado y que reciba electricidad.
Usa el enlace "Test My Service" que se incluye en la aplicación para ejecutar un solucionador de problemas automático para verificar si existen problemas en la red.
Reinicia el módem a través de la aplicación o manualmente desconectándolo, esperando un minuto y conectándolo otra vez.
Si el reinicio no funciona, llama o chatea para que un agente de servicio te ayude a solucionar el problema.
Cambia la contraseña de tu WiFi en la configuración del módem
NOTA: Según el modelo, la interfaz del usuario de tu módem puede ser diferente a las imágenes que aparecen a continuación.
CenturyLink |
1. Conecta un dispositivo, como una computadora o una tableta, a Internet a través de WiFi o de un cable de Ethernet conectado a tu módem.
2. Abre un navegador Web y escribe http://192.168.0.1 en la barra de direcciones.
3. Conéctate a la interfaz de configuración de tu módem (GUI del módem) con tu usuario y contraseña de administrador. A menos que hayas personalizado esta información, puedes encontrarla impresa en la etiqueta del módem. Ten en cuenta que estos datos son diferentes del nombre (SSID) y la contraseña (clave) de tu red inalámbrica.
5. Si tienes la opción, selecciona 2.4 GHz o 5 GHz. Si tienes ambas frecuencias de WiFi habilitadas, debes repetir los pasos 5-10 para cambiar la contraseña de WiFi en ambas redes (puedes usar la misma contraseña para las dos, si así lo deseas). Si no ves las opciones de frecuencia, no te preocupes, no todos los módems tienen esta característica.
6. Selecciona "Wireless Security" en el menú de la izquierda.
7. Selecciona el nombre de tu red inalámbrica (SSID). Puedes encontrar el SSID impreso en la calcomanía del módem.
8. Tu tipo de seguridad está impreso en la calcomanía del módem. El tipo de encriptación debe configurarse en "Both". Si se te pide el tipo de autenticación, elige "Open".
9. Para cambiar la contraseña, selecciona "Use Custom Security Key/Passphrase" y escribe tu nueva contraseña.
10. Selecciona "Apply" para guardar tus cambios y ¡listo! Recuerda, deberás ingresar esta nueva contraseña en todos los dispositivos para que se vuelvan a conectar a la red inalámbrica.
Consejos para la contraseña
Si se te pide que elijas 64 bits o 128 bits, sigue estas pautas:
64 bits: Ingresa 10 caracteres *
128 bits: Ingresa 26 caracteres * * Los caracteres pueden incluir solo letras entre la A y la F, y número entre el 0 y el 9 sin espacios.
En todos los casos, tu contraseña personalizada debe:
Tener entre 8 y 63 caracteres
Tener al menos un número del 0 al 9
Tener al menos una letra de la A a la Z Nota: Se puede usar el caracter espacio (pero no es obligatorio)
Sugerencia útil: si pierdes o te olvidas la contraseña, siempre puedes volver a ingresar en el menú Wireless Security y elegir "Use Default" para la contraseña. Esto la regresará a la original impresa en la etiqueta del módem.