Using your C844G modem

Learn about using your C844G modem/router, including features and specs, popular modem settings y solución de problemas. You can also watch a video about controling WiFi on your C844G.

Older CenturyLink modem

This modem is being retirado — time to get a replacement!

Módem Calix C844G

Features & specifications

Compatible con WiFi:

  • 2.4 GHz: 802.11 b/g/n
  • 5 GHz: 802.11 ac (WiFi 5)

The Calix 844G gateway modem is tested and certified to run at these speeds* on the CenturyLink® Fiber Internet network:

Technology Type Tested speed
Fibra hasta 940 Mbps

*Customer speed experiences will vary, particularly when accessing the internet wirelessly from different devices. Maximum download/upload speeds given are via a wired connection. Internet speeds are not guaranteed due to conditions outside of network control, including customer location, devices, equipment, and access over a wired or wireless connection; see para más información.

Top modem settings and tasks

Learn how to manage your internet and WiFi network using your modem. Below are some of our most popular topics. You can also visit the modem settings guide for a complete overview of settings and options.

Las siguientes instrucciones también son válidas para conectar algunos televisores, computadoras y otros dispositivos a la red Wi-Fi de tu enrutador.


Si estás intentando conectar un dispositivo a un enrutador que tiene "caracteres especiales" en el nombre, deberás ajustar la configuración del módem. Sigue los siguientes pasos antes de completar la conexión del dispositivo.

1. Abre un navegador web y escribe para ir a la interfaz de usuario del módem (GUI).

2. Ingresa con el Usuario y la Contraseña de Administrador que figuran en la etiqueta del módem.

Módem Calix C844G 2a
Módem Calix C844G 2b

3. Selecciona la sección Advanced Setup en el menú principal.

Módem Calix C844G 3

4. En la barra lateral izquierda, selecciona "DHCP Settings" en la sección LAN Settings .

Módem Calix C844G 4

5. Desplázate hacia abajo hasta el artículo 4 y selecciona "Allow Special Characters".

Módem Calix C844G 5-6

6: Haz clic en "Apply" para guardar tus cambios.

Consejos para solucionar problemas con el módem

  • ¿Sabías que? If your internet connection is spotty or slow, the best place to start is to reiniciar tu módem.

  • ¿Sigue sin funcionar bien? Check to see if your modem firmware is up to date.

Consejo: si el enlace del firmware no funciona, intenta con otro navegador (Se sabe que Chrome tiene problemas con este tipo de enlace). De lo contrario, haz clic con el botón derecho en el enlace, selecciona "copiar la dirección del enlace" y luego pega el enlace en una nueva pestaña del navegador.

Video: How to control your wireless settings

Modem Recycling

Send in your old CenturyLink modem and we'll recycle it at no cost!

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